礼品店经理是监督销售礼品、新奇物品、家居饰品,甚至可能是鲜花和巧克力或烘焙食品等礼品的商店内的日常活动的人。经理可能负责雇用和监督员工,订购商品,推销商店,并通过促销和折扣帮助提高销售额。为了成为一名礼品店经理,拥有零售销售员的背景是很有帮助的。大学的商业和销售课程也很有帮助。
礼品店的产品线可能差别很大,礼品店经理必须熟悉店内的所有商品。例如,如果礼品店专门经营有机和回收产品,那么经理就必须了解店里的产品来自哪里,如何制造,以及用什么材料来制造。如果礼品店专门经营某个城市的纪念品,那么经理就必须对该城市的历史地标和运动队有充分的了解,这可能会反映在商品上。
礼品店经理的职责范围取决于该店是否为私人所有、特许经营或连锁店的一部分。如果商店是私有的,那么经理可能会直接向店主报告,并与他们一起制定商店的成功策略。如果商店是特许经营或连锁店的一部分,那么经理可能需要向公司层面的高管报告,该高管要么负责监督公司拥有的所有商店,要么只负责一个地区的商店。虽然每个经理的职位根据公司的需要略有不同,但商店的所有权类型将是决定经理的责任和作用的最大因素之一。
根据商业模式和提供给员工的补偿方案,礼品店经理可能有权根据他们所监管的商店的销售业绩获得月度、季度或年度奖金。这类奖金可以极大地激励礼品店经理改善商店的销售记录或保持已经很高的销售量。相反,如果商店经历了一段低于平均水平的销售或利润时期,经理也可能被要求解释不良的销售记录。
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