安装RAM应该像将新RAM放入插槽并打开计算机电源一样简单。然而,在安装新的RAM时,许多问题(硬件和软件相关的问题)可能会导致问题。
Windows应该能够看到并使用您安装的大部分RAM。如果Windows不能看到你安装的所有RAM,那就有问题了。
32位版本的Windows内存限制较低。32位版本的Windows 8、Windows 7、Windows Vista和Windows XP支持的最大RAM容量为4 GB。如果你有超过4GB的内存,你需要一个64位版本的Windows来利用它。
要检查正在使用的Windows版本,请按Windows键,键入system,然后选择system选项。(在Windows 8上,您需要单击“设置”,然后再选择“系统”。)
如果您使用的是32位版本的Windows,则需要安装64位版本以利用所有RAM。
32位与64位的差异并不是唯一限制可用RAM数量的因素。Windows版本也有自己的局限性。例如,如果您使用的是Windows7Starter,则最多只能使用2GB的RAM,而不能使用4GB。Windows7HomeBasic用户最多只能使用8GB的RAM,即使他们使用的是64位版本的Windows。
有关每个Windows版本的完整限制列表,请参阅Microsoft MSDN网站上的“Windows版本的内存限制”页。您将在上面提到的系统窗口中找到已安装的Windows版本的名称。
硬件组件通常使用一些内部系统内存(RAM)。例如,虽然离散图形卡(GPU)自带RAM,但板载图形(也称为集成图形)使用部分RAM作为视频内存。
您的计算机还可能将部分RAM分配给其他硬件,如网络硬件。
要确定有多少RAM是为硬件保留的,有多少可供Windows使用,请使用上面提到的系统窗口。可用RAM的总量显示在窗口可以看到的内存总量旁边。在下面的屏幕截图中,为硬件保留了0.1 GB的RAM。
主板也有RAM限制。仅仅因为你可以把内存条装进主板并不意味着主板可以使用所有安装的内存。
要确定主板是否“看到”所有RAM,请输入计算机的BIOS。为此,请重新启动计算机,然后在启动时按屏幕上显示的键(通常为Delete或F2)。找到“系统信息”部分,查找有关计算机中RAM容量的信息。
(如果按Delete或F2键不起作用,并且在启动时屏幕上没有显示其他键,请参阅计算机或主板手册以获取有关访问BIOS的信息。)
如果BIOS显示了所有RAM,但Windows看不到,这就是Windows的问题。如果BIOS没有显示所有的RAM,那么就是在处理一个较低级别的问题。
请参考主板(或计算机)的规格,以确定其支持的最大RAM数量。
如果您知道主板支持所有已安装的RAM,但它没有出现在BIOS中,则说明您在安装RAM时可能没有正确安装RAM。
按箱子背面的开关,切断电脑电源,然后打开电脑。确保接地,以免静电损坏硬件。取下柱塞杆并小心地重新放置,确保它们正确锁定到位。如果它们没有正确就位,您的计算机将无法看到或使用它们。
有关正确安装RAM的更多信息,请阅读:Hardware Upgrade:How To Install New RAM
在某些情况下,您可能需要将杆**特定的插槽中。有关更多信息,请参阅主板手册。
您可能还需要卸下柱塞(一次卸下一个斗杆),以确定特定斗杆是否有故障且未被正确检测到。
如果您有RAM相关的问题,您的一些RAM可能是错误的下载和运行内存测试工具,如memtest86或使用内置的Windows内存诊断工具,以确定您的RAM是否正常工作。
如果您的RAM未通过测试,您可能希望一次卸下一个RAM斗杆,然后重新运行测试以确定哪个是有故障的斗杆。
如果Windows无法看到所有的RAM,可能是因为一个(或多个!)以上问题。
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