方法1方法1/2：获得客户支持

1. 1填写问卷，直接联系潘多拉。如果你对你的账户有疑问，或者潘多拉的网站有问题，请填写一张表格，填写你的问题主题、你正在使用的设备以及你遇到的问题的详细说明。要填写支持问卷，请访问https://help.pandora.com/s/contactsupport?language=en_US.小贴士：潘多拉不为客户的一般问题提供电话支持，因此向他们发送信息是直接与他们交谈的唯一方式。

2. 2浏览网站上的帮助文章https://help.pandora.com/s/.潘多拉有许多帮助文章，回答常见问题。这里有一些主题，比如密码帮助、更改计费方式、取消订阅以及流媒体问题。搜索你的问题，立即找到答案。

3. 3询问潘多拉社区，看看他们是否有答案。如果你找不到问题的答案，试着询问其他潘多拉用户，看看他们是否能提供帮助。访问社区论坛，询问你的问题，看看其他人是否也有类似的问题。要与潘多拉社区成员交谈，请访问https://community.pandora.com/.You也可以浏览现有的论坛，看看你的问题以前是否得到过回答。

4. 4.如果你使用潘多拉做生意，请致电他们的支持热线。如果您的潘多拉商业账户有问题，您可以使用客户支持热线直接与代表交谈。它们的开放时间为周一至周五上午7:30至晚上8:00，周六和周日上午8:00至下午5:00。您可以拨打他们的客户支持热线1-800-929-5407。如果你没有商业账户，不要使用这个电话号码。业务支持热线将无法回答您的问题。

方法2方法2/2：请求业务信息

1. 1向潘多拉发送新闻查询邮件[email protected].如果你想与潘多拉的发言人交谈或提出营销问题，你可以使用他们的新闻邮件直接与他们联系。你应该只使用新闻邮件进行与新闻相关的查询，否则你的邮件可能不会得到回复。你可以给他们发邮件，比如：“你好，我是我们镇当地报纸的记者，我想知道能否从你那里得到一份关于你股东的声明。请通过这个电子邮件地址与我联系，安排采访或直接声明。”

2. 2.向潘多拉提出职业问题[email protected].如果你想查询潘多拉的工作或职业机会，可以直接联系他们的职业部门。使用此电子邮件地址询问职业相关问题，如招聘机会或空缺职位。你可能会说：“你好，我在网上看到了潘多拉营销部的招聘启事。我想把我的简历提交给你们部门，以便考虑这个职位。请告诉我这个职位是否还有空缺。”不要使用此电子邮件询问一般问题或询问帐户信息。

3. 3.填写申请表，在他们的网站上登广告。如果你有一家公司，你想在潘多拉的网站上做广告，请填写一份广告申请表，与营销部门取得联系。他们会给你发电子邮件，告诉你下一步的计划，以及你的广告要花多少钱。你可以通过访问https://www.pandoraforbrands.com/advertise.Tip:该表格会要求您提供公司电话和电子邮件地址，因此您只有在拥有企业时才应使用此表格。

4. 4通过潘多拉网站提交音乐。如果你是一个独立的艺术家，你想把你的音乐提交给潘多拉公司考虑，可以使用他们的在线提交工具发送。在提交作品之前，一定要向潘多拉授予美国流媒体播放权。要登录并向Pandora提交音乐，请访问https://amp.pandora.com/login?target=%2Fsubmit.

5. 5填写调查问卷，向投资者关系部门提出问题。如果你是潘多拉或天狼星XM的投资者，你可以通过提供你的姓名、电子邮件和详细问题来提交关于你股东账户的问题。您应该仅将此问卷用于投资相关问题，而不是账户或付款问题。要提交问题，请访问http://investor.siriusxm.com/investor-overview/default.aspx#ss-tab1并向下滚动至“股东服务”

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