如何客户前景(prospect for customers)

为你的企业争取客户部分取决于你对潜在客户的预期。成功的勘探需要你找到潜在客户并鼓励他们找到你。一旦你得到他们的联系方式,你就需要与他们建立联系,建立工作关系。...

第1部分第1/3部分:第一部分:寻找前景

  1. 1使用社交媒体。在当今的数字世界中,有效利用社交媒体对任何企业都至关重要。活跃的社交媒体可以将你与远近的潜在客户联系起来。在使用社交媒体时,确保你保持良好的内容。你的帖子应该知识渊博,并且需要包含你可能的潜在客户可能感兴趣的信息。大多数人觉得从专家那里买东西更舒服,所以扮演这个角色很重要。将你的注意力集中在流行的社交媒体网站(如Instagram、Facebook和Twitter)和为商业设计的社交媒体网站(如LinkedIn)。其他社交媒体网站只能在需要时使用。
  2. Image titled Prospect for Customers Step 1
  3. 2建立一个有效的网站。社交媒体并不是你在寻找客户时唯一应该使用的数字工具。一个有意义内容的网站也同样重要。确保网站始终是用户友好的。任何可以用来将访问者变成潜在客户的信息都应该可以在你的网站上找到,访问者也应该能够轻松地导航到这些信息。根据你的业务,你可能会发现有一个博客,而不是一个真正的网站,或与之并肩作战是有益的。在网站上发布社交媒体页面的链接,并在社交媒体页面上发布网站链接。
  4. Image titled Prospect for Customers Step 2
  5. 3制作一份数字时事通讯。电子邮件时事通讯是一种收集潜在客户联系信息的简单方法,甚至不用与他们见面。在你的网站和社交媒体页面上宣传你的电子通讯。使注册表格易于查找和填写。即使是感兴趣的访问者也可能不想搜索电子时事通讯的注册表格,但如果他们看到它而不去寻找,他们可能会选择在那一刻注册。
  6. Image titled Prospect for Customers Step 3
  7. 4.与他人建立关系网。寻找与相关行业的其他人会面的机会。积极与你遇到的每一个人交流联系信息和你的业务信息。展会、专业组织和社交活动尤其有用,但社交活动可以在你最意想不到的时候发生。也要在日常生活中寻找机会。其中一些人可能会成为潜在客户,而另一些人可能会将你与潜在客户联系起来。在某些情况下,与你交往的人甚至可以在两方面提供帮助。
  8. Image titled Prospect for Customers Step 4
  9. 5.鼓励客户推荐。口碑是一个不可低估的强大工具。与现有客户保持良好关系,以便他们更有可能向朋友和家人传播信息。如果你刚刚开始,向你的家人、朋友和熟人寻求帮助。关心你的人比完全陌生的人更可能希望你成功。考虑为客户提供参考别人的奖励。例如,每次成功转介,你可以在他们下次从你那里购买时提供特别折扣。
  10. Image titled Prospect for Customers Step 5
  11. 6在现实世界中创造机会。如果你的公司有店面,为潜在的潜在客户建立实体机会,提供他们的联系信息。访问您店面的人可能会在访问期间感兴趣,但在他或她有机会在线访问您之前,可能会出现分心的情况。因此,你应该抓住每一个机会。考虑设置一个鱼缸让人们丢名片。另一个类似的选择是在登记处或商店入口附近放置联系表格或联系登记表。指示收银员在结账时向每个人提及您的时事通讯。曾经对你感兴趣的人也可能对再次向你购买感兴趣。
  12. Image titled Prospect for Customers Step 6

第2部分第2部分,共3部分:第2部分:联系

  1. 1创建脚本。在与任何潜在客户联系之前,你需要给自己一个脚本,以便在对话中阅读。无论您计划通过电话、面对面还是通过电子邮件进行连接,这都是正确的。你的脚本不需要包含完整的对话,但它至少应该提供你在对话中需要提到的每一点的大纲。随着经验的积累,你会逐渐了解你需要对潜在客户说些什么,但一般来说,你需要询问该联系人是否需要你的产品或服务,该联系人是否有预算,以及他或她是否有权使用该预算。
  2. Image titled Prospect for Customers Step 7
  3. 2设定目标。如果你希望达到你的销售目标,你需要联系多少潜在客户。确保每周与足够多的联系人保持联系,以实现目标。你需要时间和经验来调整你的目标。例如,如果你需要每周销售10次,并且通常说服每50个潜在客户中的一个购买,那么你每周需要联系至少500个潜在客户。愿意在你的电话中冒险,如果潜在客户是脆弱的,就给他打电话。
  4. Image titled Prospect for Customers Step 8
  5. 3.每日展望。Prospecting对你的业务至关重要,你需要以应有的重要性对待它。不要只在特定的日子里进行勘探,要做好每天做一点或很多的准备。每周每天留出时间给潜在客户打电话和发电子邮件。一般来说,每周打电话,周末发电子邮件。周末不接电话的商业前景仍然可能会回复电子邮件。在一天的早些时候和一周的早些时候做大部分的勘探工作。这样一来,即使你无法在早期与某人取得联系,你也可以稍后再试。
  6. Image titled Prospect for Customers Step 9
  7. 4.联系。打好基础后,你需要联系你的潜在客户。浏览你的联系人名单,并与名单上的每个新的人或公司取得联系。你可以通过电话或电子邮件与潜在客户联系。倾听潜在客户的意见,并注意他们何时准备好购买。他们通常会说“我一直想买这样的东西”,或者“我希望你能联系上。”
  8. Image titled Prospect for Customers Step 10

第三部分第三部分:建立关系

  1. 1关注这段关系。这似乎有悖常理,但prospecting的重点不应该是销售。你的重点必须是与尽可能多的潜在客户建立关系。首先要打开关系。一旦你与潜在客户取得联系,你需要说服他或她安排一次约会或听取你的推销。当然,销售很重要,你应该以销售产品或服务为目标进行每一次对话。即使你不出售,你仍然应该寻求保持关系开放。那个潜在客户以后可能需要你的产品或服务,如果你继续接触base,他或她可能会在联系其他人之前想到你。
  2. Image titled Prospect for Customers Step 11
  3. 2鼓励反馈。潜在客户通常会在感觉自己被服务而不是被出售时做出更好的反应。反馈让你的潜在客户知道你对他们的需求感兴趣。通过社交媒体保持参与。经常更新你的博客和社交媒体页面,并回复通过这些来源提出的询问和评论。发送调查。潜在客户通常更愿意对短期调查做出回应,但如果最终有回报或有机会获得回报,他们可能会对长期调查做出回应。例如,填写调查可能会在现金或礼品卡提款中输入潜在客户。不过,不管调查的长度如何,发送调查都会传递一个信息,即你想知道如何改进以满足客户需求。
  4. Image titled Prospect for Customers Step 12
  5. 3按姓名向联系人发送地址。即使你的潜在客户实际上是一家大公司而不是个人,你也可能会在每次打电话或写信时与公司的同一个人交谈。与你在公司的联系人建立积极的关系很重要。至少,你需要知道他或她的名字,保持你的谈话既友好又专业。如有必要,在与联系人的每次谈话后都做笔记,这样你就可以在下一次通话结束时继续通话。与你建立关系的联系人可能不会做出最终决定,但他或她会有一些意见。与你最初的联系人建立良好的意见将提高你获得积极推荐的机会。
  6. Image titled Prospect for Customers Step 13
  7. 4.培养关系。一旦你与潜在客户建立了关系,你就需要培养这种关系,使其继续发展。这样做的目的是最终将你的潜在客户转变为忠诚的客户。定期跟进每个潜在客户。发送“谢谢”便条和电子邮件。传递调查结果和通讯的副本。与过去从你那里购买过产品的人保持联系,了解他们对你的产品或服务的满意度。
  8. Image titled Prospect for Customers Step 14
  • 发表于 2022-04-22 11:56
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  • 分类:商业金融

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