方法1方法1/3：与医生交谈

1. 1在向医生提出问题之前，写下你的担忧。因为医生可能很吓人，所以写下你想和医生谈论的内容可能会有帮助。这样，如果你感到慌乱或激动，你就不会忘记任何事情。如果你想讨论不止一个问题，这一点尤其重要。例如，如果你的医生从来没有按时给你看病，让你等了几个小时，又看不起你，你可以把这两件事都写下来。小贴士：尽量让你的医生相信你的怀疑。除了最严重的情况外，寻找行为模式，而不是单一的、孤立的事件。

2. 2.预约与医生聊天。通常最好尽快处理这种情况。虽然你可以在下次预约时与医生交谈，但如果你的下一次定期预约在几个月内没有安排，你可能希望早点来。为了得到这个预约，你可能会说：“我想和你简单地讨论一个问题。你能在下周给我安排一些时间吗？这应该只需要你10到15分钟的时间。”

3. 3询问医生他们说话或做事情的意图。医生通常以直接、基于事实的方式进行沟通，有时可能没有意识到他们使用的特定词语让你感到不安。如果你的医生说了什么或做了什么冒犯了你，试着先理解他们的意图。例如，假设你的医生在和你讨论你的体重时说：“你锻炼过吗？”用相当简短的语气。你认为这是一句挖苦人、居高临下的话。然而，当你问你的医生这是什么意思时，他们可能会说：“我实际上是在问你是否锻炼了。如果没有，我会给你一些让你走上正轨的计划。”再举一个例子，假设你的医生触摸你的方式让你感到不舒服，这不是任何检查的一部分。你可能会问他们为什么那样触碰你，以及他们当时在想什么。

4. 4.让医生知道他们的言行是如何困扰你的。即使他们的意图是可敬的，但对你来说，让你的医生知道你被他们的言行所伤害、心烦或侮辱也是很重要的。给他们一个机会为伤害你的感情道歉。例如，你可能会说：“当你告诉我需要减肥时，我又回到了那些在小学时取笑我的孩子那里。我正在努力减肥，但这是一场真正的斗争，被如此直截了当地告诉我这一点让我很伤心。”

5. 5.解释你希望将来如何处理这个问题。简单地提出一些困扰你的事情是一个开始，但你也需要告诉你的医生你希望他们将来如何与你沟通或对你采取行动。让他们知道什么样的事情是你可以接受的。与你的医生讨论各种假设情况可能是合适的，这样他们就可以更好地了解如何接近你。例如，如果你的医生在谈论你的体重时冒犯了你，你可能会给他们一些可以使用的词语和短语，以及禁止使用或伤害你的词语和短语。把重点放在积极的例证上，以此来改善你与医生的关系。如果你只是给他们一张清单，上面列出了他们不应该对你说的话，他们可能会觉得自己受到限制，或者不知道如何与你坦诚交谈。

6. 6.等着看情况是否有所改善。一旦你和你的医生进行了讨论，你所有的问题都应该结束了。然而，如果你的医生继续同一种行为，即使在你和他们交谈之后，你也可能想把医生报告给别人，或者考虑找一位新医生。你可能想研究规范医生行为的规则，看看你的医生是否违反了其中一条规则。如果他们有，你可以向医疗委员会报告，这样他们就要对自己的行为负责。请记住，并没有任何规则要求你的医生友善礼貌。如果你抱怨你的医生粗鲁无礼，你最好还是找个新医生。小贴士：如果你的医生让你感到不舒服或不安全，不要害怕离开。你总能做的一件事就是找一位新医生。如果你愿意，你仍然可以向医生报告，即使你不再是他们的病人。

方法2方法2/3：向上级投诉

1. 1如果你不再觉得舒服，就停止看医生。不管你的投诉结果如何，如果你因为发生的事情而对你的医生感到不舒服，你应该找一个新的医生。如果你不信任医生，医生将无法再为你提供适当的护理标准。即使你不再去看医生，你仍然可以继续进行投诉。在某些情况下，它甚至可能会导致上级更认真地对待你的投诉。

2. 2找出医生向谁报告。如果医生在医院或更大的私人诊所工作，他们可能会向诊所经理或所有者或部门主管报告。向此人投诉可能会带来你自己无法实现的结果。如果你的医生在医院工作，打电话给医院，询问医生所在部门的负责人。小贴士：如果你不愿意具体询问你的医生，你可以询问另一位医生或与你的医生一起工作的护士，他们是你的医生的报告对象。

3. 3起草一封概述你的投诉的信。写一封正式的商业信函，简要说明你是谁，并描述事件或你抱怨医生的原因。包括尽可能多的具体细节，包括事件发生的日期和时间。在向主管提出问题之前，让他们知道你采取了哪些措施来解决问题。你可以描述医生的话或行为是如何影响你或让你感觉到的，但除此之外，请尽量坚持事实。避免情绪化的恳求和充满感情的语言。例如，不要说你的医生粗鲁，而是提供你的医生粗鲁的具体例子。

4. 4向经理或部门负责人提交信函。写完信后，仔细校对有无错误，然后打印并签名。把你的签名信复印一份作为记录，然后寄给你认为是你医生的上级的经理或部门负责人。你可能想用要求回执的挂号信或挂号信寄出你的信，这样你就知道主管什么时候收到了你的信。

5. 5等待经理或部门负责人对您的投诉。经理或部门负责人收到投诉后将对其进行审查。他们可能还想与你（通过电话或面对面）谈谈你在投诉中描述的事件。通常情况下，经理或部门负责人会告诉你，他们会与医生讨论你的投诉。他们也可能在与医生交谈后才与你联系。在这种情况下，他们可能会告诉你你的医生说了什么。

6. 6如果投诉未得到解决，请将其升级到下一级。如果医生的直接上级没有采取任何措施来解决你的投诉，或者如果你对他们的答复不满意，那么他们之上可能有人能够帮助你。例如，如果你的医生在医院工作，可能会有一个伦理审查委员会或纪律委员会来处理整个医院的申诉。你可以拨打医院的客户服务或患者服务电话并询问。

方法3方法3/3：向医疗委员会提交投诉

1. 1如有必要，请选择其他医生。如果你的医生犯有严重违反道德的罪行，你没有理由继续看医生。如果您不再是您投诉的医生的积极患者，您向医疗委员会提出的投诉将同样受到重视。在这一点上，也没有必要与你的医生对质。你可以简单地取消任何预约，然后再找一位医生。你根本不必再和他们沟通。

2. 2.设立负责监管医生的委员会。在线搜索您所在的城市、州或国家的名称以及“医疗委员会”这将帮助你找到正确的网站。在一些地方，该委员会在全国范围内运作，而在另一些地方，医生在州或地方一级受到监管。例如，美国医生在州一级受到监管。因此，如果你想报告一名在佐治亚州亚特兰大执业的医生，你可以联系佐治亚州综合医疗委员会。

3. 3审查董事会监管的医疗实践标准。一般来说，该委员会受理有关医生违反适用法律或法规、从事“非职业行为”或提供低于最低医疗标准的投诉。该委员会的网站上可能有此类情况的例子，以及适用于医生行医的法律信息。请记住，如果您的投诉没有讨论符合董事会监管领域之一的行为，董事会将无法回应您的投诉或采取任何措施帮助您。

4. 4填写正式的董事会投诉表。每个医疗委员会通常都有自己的表格，你必须填写表格才能提交对医生的投诉。这些表格通常可以从董事会的网站上下载，以及如何填写的说明。表格要求提供您的姓名和联系方式。一些委员会可能根本不允许匿名报告。然而，即使匿名报告被允许，你也应该考虑包括你的名字和联系信息，以防董事会官员想要联系你来讨论你的投诉。在描述构成投诉依据的事件时要详细、实事求是。包括日期和时间，以及任何其他重要细节。

5. 5.向董事会提交投诉。完成投诉后，仔细校对。当你确信投诉内容完整准确时，请签名并注明日期。在将签名投诉发送给董事会之前，将其复印一份。有些委员会可能允许你在线提交投诉。这些投诉是用电子签名“签名”的，你只需在其中输入你的名字。小贴士：虽然通常情况下，在事件发生后多长时间内你必须提出投诉没有法定期限，但最好在事件发生后尽快提出投诉，而任何证据都是最新的。

6. 6等待董事会联系您。当董事会收到您的投诉时，如果您的投诉属于董事会的监管权限，董事会将展开调查。调查员可能会给你打电话或给你写信，询问你关于投诉的后续问题。如果医生被带到行政法法官面前进行纪律程序，你可能会被要求在听证会上作证。你通常不需要律师来做这件事。记住——你不是案件的当事人，也不是在受审。

• 记住，没有什么强迫你去看特定的医生。如果你不喜欢医生，如果他们对你无礼或让你感到不舒服，有时最好的反应就是找另一位医生。
• 如果医生在网上有一个评论页面，考虑留下一份详细的和良好的书面描述来描述你的经历。你可以帮助阻止其他人有类似的经历。
• 如果你是一名护士，与一名你想报告其言语或行为的医生共事，你可以使用与患者相同的许多方法。您的医疗机构也可能有自己的政策来处理员工投诉。