第1部分第1部分，共3部分：努力达成解决方案

1. 1倾听彼此的观点。不要把这场争论看作是你和另一个人的较量，而是采取合作的方式，认真、尊重地倾听这两种观点。合作意味着并肩工作以达成一个解决方案，而不是让你的观点相互对立。寻求对对方观点的深入理解将使你们双方朝着解决问题的方向前进。

2. 2.确定问题所在。通常，当一个人的愿望或需求没有得到满足时，就会发生争吵。所以，通过表达你的感受，共同找出核心问题。当你沟通这个问题时，要注意你使用的语言。例如，在句子中使用“同时”这样的短语，而不是“但是”来使用过渡。此外，试着表达你的感受，而不是你认为对方的感受或想法。这个问题可以用一句简单的话来确定，比如：“当你在吃饭时使用智能手机时，它会让我感到不安，”或者“当你这样谈论我的母亲时，它会让我感到不舒服。”

3. 3.对自己的行为负责。通过承认你的行为或言论的错误来确认对方的观点，是走向原谅和解决的重要一步。这可以是一个简单的道歉，承认你犯了一个错误，或者养成了一个坏习惯，比如在餐桌上使用智能手机。当然，这是一种双向对话，所以对方也应该愿意为自己的行为和言论承担责任，并为愤怒的回应道歉。

4. 4以建设性和协作的方式讨论这个问题。既然你已经确定了争论的根本原因，并且双方都对自己的行为或言论负责，那就讨论一下这个问题的可能解决方案吧。问对方一些问题，比如：“为了满足你的需求，必须改变什么或发生什么？”“我们两个能做些什么，不再就这个问题争论？”例如，如果你在吃饭时与朋友的智能手机发生冲突，建议将他们的智能手机使用限制在饭前或饭后。或者，如果你对你的伴侣谈论你母亲的方式感到不快，那么讨论一下你的伴侣与你母亲之间的问题，以及你们如何共同努力将这些问题最小化。

5. 5为你们双方创造一个“双赢”的解决方案。找到一个“双赢”的解决方案并不一定意味着妥协，因为有时候妥协可以作为一个不会持续很久的快速解决方案。“双赢”的解决方案是双方的需求都得到满足。因此，如果你在朋友的智能手机使用方面遇到了困难，那么就在晚餐前后约定时间，让他们可以自由使用手机。或者如果你和你的伴侣谈论你的母亲有一个问题，就要讨论为什么你的伴侣以某种方式谈论你的母亲，并考虑一个解决方案，你的伴侣花更少的时间在你母亲身边。

6. 6摇一摇，或者化妆。通过握手、拥抱、甚至化妆性交等身体行为来表现出你原谅对方，这将增强你超越争论的意愿。这也将是一个很好的提醒未来任何分歧，因为你们都承认你们对彼此的尊重和爱。既然你们已经对你们的关系进行了健康的讨论，重要的是通过享受彼此的陪伴来奖励自己，所以出去吃饭，一起看电影，或者再喝一杯。事实上，科学已经证明，“不要生气上床睡觉”这句老话是正确的，所以不要满足于怀恨在心或拒绝原谅，而是带着强烈的和解和决心上床睡觉或离开讨论。

第2部分第2部分，共3部分：讨论你的情绪

1. 1保持开放、非攻击性的肢体语言。放松你的胳膊和腿，使你的四肢柔软而不紧张。试着放松你眼睛和脸周围的肌肉，这样你就会显得开朗，和别人亲近。避免双臂交叉放在胸前或转动眼睛。你希望在讨论中表现得开诚布公，而不是冷淡或防御。

2. 2.为讨论做准备。在你再次尝试解决这个问题之前，先谈谈当天早些时候或几天前你们一起分享的美好时刻，或者用鲜花或贺卡表达和平。你要确保你和另一个人是从一个情绪敏感的区域开始的，然后才开始讨论可能更敏感的争论。

3. 3为讨论设定界限。一旦你觉得回到争论的现场并制定解决方案很舒服，为讨论设定界限就很重要了，这样讨论就不会演变成另一场争论或尖叫比赛。与其他人谈论避免骂人或辱骂。此外，讨论不要切断彼此或打断彼此的重要性。强调尊重彼此观点、体谅彼此感情的重要性。

第三部分第三部分：分析你的情绪

1. 试着冷静下来。做几次深呼吸，闭上眼睛或者保持沉默，这样你就可以试着控制你的愤怒。根据争论的激烈程度和你此刻缓和情绪的能力，一旦你花点时间试着冷静下来，你可能会对与另一个人恢复讨论感到满意。另一种方法可能是身体上远离争论。让对方知道你需要暂停或暂停辩论。一旦你告诉他们你需要休息一下，去另一个房间，离开桌子，或者出去散散步或跑步。争吵是情绪高涨的时期，因此身体上远离这种情况有助于正确看待你的情绪。但重要的是，你要让对方知道你需要一段时间来理清自己的想法和情绪，永远不要在没有解释或承诺会回来解决争论的情况下仓促离开或走出房间。

2. 2.尽早结束争论，而不是推迟。如果你的愤怒可以用一个量表来表示，那么当你的愤怒水平达到3或4级时，试着停下来冷静下来，而不是高达10级。当你达到四级或更高的愤怒等级时，你可能会对对方充满愤怒或自怨自艾，最终你可能会对对方说更多伤害性的话。这可能会使以后更难认真地解决这一争论。如果一场争吵在愤怒程度上达到了最高10分，并且你或另一个人后来可能会后悔说的话，那么思考这场冲突将如何影响你与此人的关系是很重要的。对于不经常吵架的伴侣来说，宽恕可能是解决争吵的最佳方式，尤其是当争吵升级到非常愤怒或伤害的程度时。请记住，“公平竞争”的概念在一段关系中主要是一种矛盾修饰法，如“巨型虾”或“军事情报”。对双方来说，争吵通常是在不公平或不公平的情况下开始的，因此，即使它确实升级到非常愤怒的程度，也要努力宽恕，而不是怀恨在心或对自己的愤怒采取消极的攻击态度。

3. 3处理你的情绪。虽然这听起来可能是一项艰巨的任务，尤其是当你因为争吵而感到强烈的愤怒或焦虑时，重要的是回到你的伴侣身边，清楚地意识到是什么引发了争吵，以及你将如何解决争吵。你可以在日记或日记中写下你的感受。你也可以试着听音乐来冷静下来，专注于处理你的情绪。另一种选择可能是在一个空房间或空间里大声自言自语。

4. 4.与某人谈论你的情绪。如果你自己很难处理自己的情绪，你可能想联系你信任的人，在回到伴侣身边之前与他们讨论你的感受。例如，一位好朋友、另一位家庭成员，或咨询师、治疗师或精神向导等专业帮助。

5. 5.从他人的角度考虑论点。通常，当我们陷入争论时，我们关注的是自己的感受，而不是对方的感受。“必须是正确的”辩护通常是因为我们实际上害怕犯错，或者觉得受到他人观点的威胁。想想对方在争论中的感受。想想看，如果你对他们说了什么或做了什么，他们可能会成为他们愤怒的触发因素。把自己放在愤怒的承受端，想想如果你处在他们的位置，你会有多生气或沮丧。