第1部分第1部分，共2部分：表达你的支持和关心

1. 说点什么。当你认识的人被诊断出患有癌症时，你可能会感到完全麻木或无法处理这种情况。对这种情况感到悲伤和不安是完全正常的，不知道该怎么办，但重要的是你不要离开你的朋友。即使你不知道该说什么或如何应对，也要努力向你的朋友表明你在那里。刚开始发一封短信或电子邮件，说你已经听到了这个消息，并且正在想着它们，可以帮助你的朋友感觉不那么孤独。你可以说，“我很抱歉发生了这种事。我在想你。”如果你不知道该说什么，承认这一点是可以的。说“我不知道该说什么，但我想让你知道我在乎你，我在这里支持你。”

2. 2提供情感支持。每个人都不一样，但刚被诊断出患有癌症的人可能会感到非常孤独。你必须表现出你以任何方式支持和帮助他人。你可以通过说“请让我知道我能提供什么帮助”来表达你的支持仅仅是做一个好的倾听者就可以改变一个人。比如说，“如果你想说话，我会在你身边。”虽然你应该主动倾听，但你不应该强迫她谈论或向你传递更多关于诊断的信息。

3. 3.提供实际支持。在你的信中，你会想表明你是在以任何方式提供帮助的。这种支持可以是实际的，也可以是情感的。在某些情况下，实际的帮助对患癌症的朋友来说是很大的帮助。主动做一些日常工作，比如帮助照看孩子和宠物，或者洗衣服和做饭，真的可以帮助那些疲惫或感觉虚弱的人。请记住，你的朋友可能不想让你觉得她是在要求你做什么，让你感到厌烦。试着以一种看起来很随意的方式帮助他们，即使不是这样。例如，如果你主动提出让孩子们放学后去接他们，你可以说“他们放学后我总是在这个地区，可以在回家的路上接他们。”不要只是说，“你想让我去学校接你的孩子吗？”直接提出建议，比如“让我帮你接学校的孩子。”

4. 4.鼓舞人心。重要的是要表达鼓励，不要悲观或过于悲观。可能很难找到正确的平衡，因为同样重要的是，不要表现出虚假的乐观情绪或淡化局势的严重性。承认这种情况，但始终表达你的支持和鼓励。你可以说，“我知道这是一段非常艰难的旅程，但我在这里支持你，尽我所能帮助你度过难关。”

5. 5在适当的时候使用幽默。根据你的朋友和你的关系，幽默可能是一个很好的方式来表示鼓励和支持，同时也帮助你的朋友微笑。当你无法判断对方的反应和肢体语言时，在一封信中很难做到这一点。例如，拿脱发之类的事情开玩笑是缓解压力的好方法。运用你的判断，如果有疑问，避免在信中开玩笑。当患者接受治疗时，他们可能需要一些轻松的娱乐。用喜剧作为一种解脱。一起看一部有趣的电影，去参加一个即兴表演之夜，或者一起在网上看一个喜剧演员。

第2部分第2部分，共2部分：避免麻木不仁或冒犯

1. 1请记住，每一次癌症之旅都是不同的。你可能认识一个患有癌症的人，但你不应该试图将这种经历与你朋友的诊断联系起来。尽量避免分享你认识的癌症患者的故事，记住每个病例都是不同的。相反，你可以让你的朋友知道你在某种程度上对癌症很熟悉，并让你的朋友决定是否要求你详细说明。说“我的邻居得了癌症，他很好地挺过来了”这样的话不太可能让你的朋友放心。当你试图表示支持和声援时，你可能会给人这样的印象，即你在分散她对你的注意力。虽然你可能想对你的朋友说正确的话，但更重要的是你能成为另一个人的好倾听者。他们可能会告诉你他们需要什么样的支持。

2. 不要说你了解你朋友的遭遇。你可能认为你是在表达支持和团结，但除非你经历过癌症，否则你不知道你的朋友会是什么感觉，所以不要说你知道。如果你说“我知道你正在经历什么”或“我真的知道你的感受”之类的话，你可能觉得自己不够认真。如果你试图将你朋友的诊断等同于一段困难时期，那就是你或其他人的生活；它可能会给人留下不好的印象，而且会变得麻木不仁。如果你认识一个患有癌症的人，你可以提到这一点，并主动介绍他们，但不要强迫他们。你可以说，“我有一个朋友几年前得了癌症，如果你愿意，我可以和你联系。”你也可以发表同情的支持声明，比如“我无法想象这对你有多困难”或“如果你需要我，我会在这里支持你。”

3. 3.不要提供建议，也不要评判。你可能会认为，就如何治疗癌症，或者你认识的人如何通过其他疗法获得帮助提供建议是有帮助的。然而，你的朋友不会想读一篇与她无关的长篇故事。对我们没有明确经验的事情提供建议，无论多么善意，都可能显得麻木不仁。把建议留给医生吧。这也不是询问朋友生活方式或习惯的时候。也许你的朋友是一个长期吸烟者，你无数次和他谈论肺癌。现在这无关紧要了。专注于支持她，保持敏感。无论你的信仰是什么，尽量不要说服患者尝试某种类型的治疗。无论他们是接受常规治疗还是替代治疗，这都是他们的决定。

4. 不要盲目乐观。虽然积极乐观很重要，但你不应该说“我相信你会没事的”或“你会挺过去的，没问题”你可能只是想表示支持，但你说的话可能会被解读为轻视形势的严重性。你可能不知道关于诊断和预后的所有事实。不要逼迫你的朋友透露比她已经透露的更多关于预后的信息。而是花时间尽可能独立地教育自己。你可以与朋友或家人交谈以了解更多信息，但要始终尊重朋友的隐私。

• 不要因为对方患有癌症而改变你与对方的互动方式。记住要像往常一样对待他们。
• 不要只写一封信就消失了。真正的支持来自持续的行动，而不仅仅是几句话。