因火灾而被召回的门铃响视频
亚马逊的智能家居品牌Ring因火灾和烧伤问题召回了在美国销售的约35万个第二代视频门铃。根据美国消费品安全委员会发布的公告，Ring已经收到23起门铃着火并造成轻微财产损失的报告，以及8起轻微烧伤的报告。Ring的网站说，受影响的门铃不需要归还，但用户应该按照更新后的说明操作。
尽管Ring说如果门铃安装正确没有风险，但CPSC指出，如果使用错误的螺丝，这个装置可能会过热。Ring说，它收到了85起事故报告，称有人使用了可能损坏门铃电池的不正确螺丝。Ring发布了一套最新的视频门铃说明，特别提醒用户不要使用“智能安全螺丝”以外的任何螺丝将视频门铃固定到支架上。
Ring在一份声明中对CNET说：“客户无需归还他们的设备，我们已经并将继续与CPSC合作解决这个问题，并已与购买Ring视频门铃（第二代）的客户联系，以确保他们收到更新的用户手册，并遵循设备安装说明。”
受影响的具体门铃是今年6月至10月销售的第二代视频门铃，售价约为100美元，型号为5UM5E5。您可以在Ring的网站上输入设备的序列号，查看您的门铃是否受到影响。虽然如果门铃安装正确，应该不会有任何问题，但Ring告诉The Verge，任何已经用错误的螺丝错误安装了第二代Ring门铃的用户都应该联系客户支持。
更新11月11日上午9:28东部时间：更新与环的确认，业主应该做什么，如果他们已经安装门铃错误。
- 发表于 2021-04-17 07:31
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- 分类：互联网
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