人工智能已经成为每一家科技公司向消费者推销产品不可或缺的一部分。在推出新产品时，不能大肆宣传机器学习或神经网络，你还不如兜售手摇计算器。这会导致过分妥协。但从最近WWDC的表现来看，苹果采用了更聪明、更安静的方式。

在苹果发布的iOS、iPadOS和macOS的公告中，散布着许多以机器学习为核心的功能和更新。有些并没有在舞台上公布，有些几乎可以肯定使用人工智能的功能也没有被确认，但下面是我们发现的更突出的内容的简要回顾：

• 家庭工具包的面部识别。支持HomeKit的智能相机将使用你在**上标记的照片来识别谁在你家门口，甚至按名字宣布他们。
• 苹果手表的本机睡眠跟踪。它利用机器学习对你的动作进行分类，并在你睡觉时进行检测。同样的机制也允许苹果手表跟踪新的活动，比如跳舞和。。。
• 洗手。苹果手表不仅能检测到运动，还能检测到洗手的声音，启动倒计时计时器，确保你洗的时间足够长。
• 应用程序库建议。新应用程序库布局中的一个文件夹将使用“设备智能”来显示“下一步可能需要”的应用程序。它很小，但可能有用。
• 翻译应用程序。这完全可以脱机工作，这要归功于设备上的机器学习。它可以检测所说的语言，甚至可以对对话进行实时翻译。
• iOS 14中的声音警报。这个辅助功能在舞台上并没有被提及，但它可以让你的iPhone听到诸如门铃、警笛、狗吠声或婴儿哭声之类的声音。
• iPad手写识别。这并不是一个专门确定为人工智能供电的功能，但我们打赌美元的甜甜圈，它是。人工智能在图像识别方面非常出色，同时识别中文和英文字符是一个合适的挑战。

此列表中有缺勤— 最著名的是Siri，苹果’他总是让人失望的数字助理。虽然Siri很重人工智能，但它今年大部分都进行了外观更新（哦，还有“20倍以上的事实，” 不管这意味着什么）。一个新的界面当然是一个受欢迎的变化，但是’当你比较Siri的时候，它是小菜一碟’与其他人工智能助理的总体表现。

不过，这些更新确实表明，苹果对利用机器学习提供小便利的兴趣，而不是像一些科技公司用自己的数字助理承诺的那样，实施一些宏大、统一的“人工智能”项目，声称通过安排日历、抢先上下班等方式无缝改善你的生活。

后一个项目总是会失败，因为人工智能，尽管它的强大，基本上只是非常好的模式匹配软件。这有无数的用途-有些是令人难以置信的意外-但这并不意味着计算机可以解析像你的日历约会一样普通的事情的非常人性化的复杂性，这项任务依赖于许多关于你的优先事项、日常事务、喜欢和不喜欢等的潜规则。

苹果的方法最好的例子是苹果手表上的新洗手功能，它使用人工智能来识别你擦手套的时间，并启动计时器。这是一个小而愚蠢的特性，但是在提供有用的功能时对用户要求很少。

对于苹果来说，这是一个强有力的策略，它利用了该公司长期以来的声誉——无论是否应得——来提供“正常工作”的软件。它还避免了像三星（Samsung）的Bixby那样，为了技术而进行的迭代式更新，这种更新可能会与普通消费者平起平坐。

然而，这种方法也有风险。过分关注便利性，最终可能会忽视客户对隐私的需求，这是亚马逊经常犯的错误，就像它开始在你家里送货一样。这对苹果的机器学习工作也可能是一个危险，尽管该公司继续关注隐私。

例如，将面部识别添加到HomeKit相机中，绝对是很方便的。这个软件甚至连到HomePod上，像一个数字管家一样按名字宣布客人。但是，用户对他们的照片中的数据被用来通过第三方相机识别人的身份会有什么感觉呢？视频将通过苹果的“安全视频”框架进行加密，但有些人可能仍然对这种安排感到不安。如果苹果想继续走在方便和干涉之间的道路，它就需要对这一点进行密切管理，永远不要让用户掌握太多的控制权。

不过，如果它能做到这一点，它的人工智能功能就有更大的机会悄悄溜进人们的生活。目前，这是机器学习的最佳时机。人工智能太蠢了，无法管理你的日程，但它足够聪明，可以提醒你洗手。