根据Vice的一份报告，Zoom显然泄露了一些电子邮件地址、用户照片，并允许一些用户发起与陌生人的视频通话，原因是该应用程序如何处理它认为为同一组织工作的联系人。

通常情况下，Zoom会将具有相同电子邮件域的联系人分组到“公司目录”中，以便您可以搜索特定的人，查看他们的照片和电子邮件，并与该人开始视频通话。Vice报道称，这对于一家员工使用Zoom的公司来说是有意义的，但该应用程序也将一些通过个人电子邮件注册该服务的人分组在一起。这意味着受影响的用户可能能够在公司目录中看到具有相同域的人的个人电子邮件地址和照片，即使这些人实际上都不是同事。

目前还不清楚这个问题有多普遍，或者有多少领域可能受到影响。一个受影响的用户与Vice共享了一个屏幕截图，显示他的公司目录中有995个帐户。这个用户还说他遇到了域xs4的问题全部.nl, 地址：dds.nl，和快速网.nl，这些都是来自荷兰ISP的电子邮件域。Zoom说，在Vice引起公司注意后，它将这些域名列入了黑名单。

Zoom的一位发言人在一份声明中对Vice说：“Zoom维护着一个域名黑名单，并定期主动确定要添加的域名。”。Zoom还将Vice定向到一个支持页面，用户可以在该页面上请求将域列入黑名单。Zoom不会将“公开使用的域”分组，包括gmail.com, 雅虎网站, hotmail.com“等等，”一份支持文件说。Zoom没有立即发表评论。

Zoom在安保方面有着不稳定的记录。去年7月，一位安全研究人员发现，一个恶意网站可以在没有用户许可的情况下在Macs上打开Zoom视频通话。该公司很快修补了软件，并卸载了造成该漏洞的本地web服务器。checkpointresearch在一月份发表了一份报告，报告中提到了一个可能让黑客窃听电话的漏洞。而Zoom今天证实，尽管其网站可能会这样说，但其视频通话实际上并不是端到端加密的。