如果你一直在密切关注飓风桑迪，你可能也会像我们大多数人一样获得信息：通过Facebook、Twitter或Instagram上的目击者信息和新闻媒体的官方报道。但你也可能看到过布隆伯格市长的直播新闻发布会，关注过市长的推特账户，或者看了一下WNYC和谷歌危机地图，这两张地图都是由纽约紧急情况管理办公室（OEM）提供的信息驱动的。这是纽约市**新一轮努力的一部分，旨在将每天积累的数据转化为全面的公共信息来源。

“人们掌握的信息越多，越觉得有人在听，他们就越觉得安全。”

近年来，纽约**既强调社交媒体，也强调原始数据的分发，理由是通过将收集到的信息打包给热心人士使用，可以接触到更多的人，而不是试图自己开发一切。”“我们正在尽可能多地共享信息，”纽约市首席数字官雷切尔•豪特（Rachel Haot）说，“因此（开放数据社区）可以帮助传播和应用信息。”在紧急情况之外，这一策略在大都会交通管理局最为明显，该公司以开放格式发布地铁数据，并在今年早些时候通过竞赛鼓励应用程序开发。对于飓风桑迪，Haot也一直在集中Twitter和其他媒体账户，确保信息的一致性。飓风“艾琳”在浩特担任新成立的CDO职位的第一年席卷了东海岸，但现在还没有出现这种情况。这些信息一直在传播，但现在它是直接出去-不只是通过媒体渠道暂时解除了他们的支付墙飓风桑迪之前。

Haot说，Twitter尤其重要：它是公民获取微更新和问题回复的一种方式人们掌握的信息越多，他们越觉得自己被倾听，他们就越感到舒适和安全。“说英语的人可以访问@nycmayorsofice，而说西班牙语的人则被定向到@nycgob，Twitter将推广包含飓风信息的推特，使得不关注市长办公室的人更容易得到信息。该计划与Twitter在日本部署的基于邮政编码的生命线系统相呼应，但没有在日本使用特定位置的数据。人民和**之间的沟通也是双向的。”在Twitter和Instagram上，“Haot说，”有难以置信的文档发生在各个行政区，帮助我们更好地分配资源。。。我们得到了很多以前没有的信息，“用户不仅仅通过发布被洪水淹没街道的照片来取悦他们的追随者，他们还告诉城市哪里有麻烦。

“在Twitter和Instagram上，出现了令人难以置信的文档。。。我们得到了很多以前没有的信息。”

这种新媒体传播的增加通常是个好消息。但是，如果你没有跳转到智能**（大约一半的美国**用户仍然没有），没有稳定的互联网接入，或者受到飓风引发的停电的影响，这些好处似乎是学术性的。当一定数量的人采用了新技术时，就会有一种趋势，那就是忘记那些无法使用新技术的人。豪特告诉《边缘报》，**正在尽最大努力避免这种情况。用户可以通过短信“follow NotifyNYC”到40404来关注紧急Twitter feed，并向给定区域内的每个人发送特定的文本警报，而不管他们是否注册了该服务。联邦通信委员会敦促人们在飓风期间使用短信息，因为短信息比语音信息更可靠，即使停电也能保持可用。与此同时，警方和房屋委员会派出了志愿者，提醒人们疏散，并向无家可归者伸出援助之手。

很难说目前的系统是否会导致更好的疏散和准备，但豪特告诉我们，对更大的新媒体出现的反应是积极的。即使这些信息与你在其他地方看到的没有太大区别，它也提供了公民和**之间的直接联系。她说，人们“感觉得到了信息”如果飓风桑迪像预测的那样糟糕，那么在未来几周里，响应迅速的城市**将是非常需要的。