Airbnb希望出租别人的房子或公寓更像预订和入住传统酒店的体验。在公司首席执行官的广泛介绍中,Fast company报道称Airbnb正在规划一系列新服务,包括客房清洁、机场交通和简化的钥匙交接,作为尝试增加真实酒店提供的一些舒适和便利设施的一部分。据称,这项清洁服务将于今年夏天推出,包括从新鲜床单、毛巾到薄荷和维他命水等各种清洁服务。估计客人会为这项服务支付额外的费用。
“我们的业务就是整个行程。”
更广泛的想法是,通过开始为租客提供更多便利设施,Airbnb既可以增加客户的享受,也可以增加他们的消费金额。据Fast公司报道,Airbnb已经在测试的服务中包括一项类似于Uber的汽车服务,用于帮助人们往返机场。很容易想象,这项服务也可以从那里扩展,为顾客提供一种方便的方式预订前往餐馆或城镇周围的交通工具。
据报道,Airbnb还计划提供更多的便利设施,其中一些设施我们可以在一年内开始看到。该公司首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)简明扼要地阐述了Airbnb扩大的使命:“我们的业务不是(租赁)房子,”他告诉Fast company我们的业务就是整个行程。”
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