10月27日，亚马逊再次大举播放这部剧，宣布了售价39美元的消防电视棒。这个策略是活的，很好的。

亚马逊是从事点击业务的。亚马逊从未透露Kindle和Kindle Fire产品的具体销售数字，只是用了“畅销书”之类的字眼，但亚马逊的平板电脑和电子书阅读器销量高达数百万台。从今天开始，它可能有了第三个热门节目：FireTV，它的新媒体流媒体。这不是意外。

亚马逊的新机顶盒售价99美元，将与苹果电视、韩国、谷歌Chromecast等设备竞争，成为消费者在大平板电脑前蜷缩在沙发上时使用的小工具。一方面，这是一个明显的举措：亚马逊在其流媒体视频服务背后推了巨大资源，这当然是消防电视的主要消费方式，公司一直说，不是买设备时赚钱，而是在你使用时（从亚马逊购买东西）。

当然，很多科技公司都想成为向你销售电影、歌曲和电视节目的公司。但亚马逊有着巨大的优势。尽管亚马逊在纽约市的一个仿客厅里展示了这款新设备，但它还是明确地说明了为什么要建造Fire电视：可以看出，每个人都想购买机顶盒，它知道并不是每个人都对自己购买的机顶盒满意，而且它有大量的数据来说明具体原因。机会就在这里。

亚马逊既知道人们买什么，也知道他们的感受

亚马逊不会像苹果那样，通过设计新的产品类别来进行创新。它卖硬件也赚不了多少钱。取而代之的是，作为世界上最大的在线零售商，它收集了所有的数据，准确地分解了现有的和消费者想要的，然后生产出一件可以廉价**的硬件，以便将消费者带入其生态系统。正如Netflix创建纸牌屋以满足其观众的特殊口味一样，亚马逊**Fire电视是因为已经有数百万的买家在寻找它。要了解Fire TV，只需看一眼亚马逊的畅销电子产品排行榜：两款Roku机型、谷歌的Chromecast和苹果TV是前十名中唯一非亚马逊设备。全球最大的在线零售商刚刚接手了这三家公司。

如果这款设备能够扩展（它已经在畅销书排行榜上排名第一），亚马逊将通过使用Fire电视销售其他产品来赚钱。事情总是这样。”Kindle副总裁戴夫•林普（Dave Limp）表示：“我们有一个理念，就是尽量将我们的设备定价在盈亏平衡的水平。”如果他们把它放在抽屉里，我们一点好处都没有。“一旦消费者的客厅里有了消防电视，他说，”可能有人会买à 点菜式内容、电影、电视节目。有人可能会报名参加Prime。。。我们希望与客户真正保持一致，我们只在他们使用我们的产品时赚钱，而不是在他们购买产品时。”

亚马逊的三大硬件产品类别都遵循这一策略，特别是平板电脑。亚马逊进入了一个增长但不成熟的市场，销售好的设备基本上是以成本为代价，在其网站上（特别是在全能主页）积极地推销它们，当客户使用它们从亚马逊购买其他东西时，会从中获益。随着FireTV的推出，它将最优秀的视频体验放在了最前面，成为Kindle设备从未拥有的中心，它可能比以往任何时候都更赚钱。

这种由内而外的生产并非没有先例。几年前，在三星还未成为消费电子领域家喻户晓的品牌之前，它是智能**和平板电脑内部部件的关键**商。这位韩国巨人从内到外学习了这项业务，并掌握了供应链，努力使**更便宜、更高效。亚马逊的经验同样有用：它研究人们的购物和使用习惯，给购买者报告他们喜欢和不喜欢的东西的空间和动力。它的焦点群体是整个行业，它在构建原型之前收集数据。亚马逊的客户评论说Roku很慢；消防电视很快。顾客抱怨用遥控器搜索；消防电视的旗舰功能是能够找到东西看你的声音。亚马逊不必猜测人们想要什么，它只需要等待别人弄错。

亚马逊不必猜测人们想要什么，它只需要等待别人弄错

Limp说，亚马逊已经关注机顶盒市场一段时间了，该公司的参与是从发现问题开始的。”我们谈到了竞争环境，我们内部使用的一个过滤器是‘我们想用那里的盒子吗？’然后我们也出去和客户谈了谈，他们很沮丧。“从那里组装起来很容易。”我们在实验室里有很长一段时间的产品，但当我们开始——当那些多米诺骨牌开始掉落，当我们开始解决其中的每一个问题时，我会说大约18个月前，我们开始感觉我们有了一个产品。当你把它放在自己家里的时候——在这个时候，它们仍然是这个的早期版本——我们只是说‘天哪，我想要那个。’”

有一份成功的清单，亚马逊也跟着信。如果消防电视不是你想要的？亚马逊会很高兴地继续卖给你一台Chromecast或Roku。或者是一个游戏站或Xbox，因为这件事。”我们认为（消防电视）是最好的一台，”林姆说但这并不意味着人们不会买其他的。还有其他的价格点不同，选择的很多，我们会看到，“亚马逊最棒的地方就是不管它是怎么摇摇欲坠，不管你买哪一个，亚马逊都赢了。

本·波普尔对这份报告作出了贡献。