劇本：為什麼亞馬遜的fire電視一定會大受歡迎

10月27日，亞馬遜再次大舉播放這部劇，宣佈了售價39美元的消防電視棒。這個策略是活的，很好的。...

10月27日，亞馬遜再次大舉播放這部劇，宣佈了售價39美元的消防電視棒。這個策略是活的，很好的。

亞馬遜是從事點選業務的。亞馬遜從未透露Kindle和Kindle Fire產品的具體銷售數字，只是用了“暢銷書”之類的字眼，但亞馬遜的平板電腦和電子書閱讀器銷量高達數百萬臺。從今天開始，它可能有了第三個熱門節目：FireTV，它的新媒體流媒體。這不是意外。

亞馬遜的新機頂盒售價99美元，將與蘋果電視、韓國、谷歌Chromecast等裝置競爭，成為消費者在大平板電腦前蜷縮在沙發上時使用的小工具。一方面，這是一個明顯的舉措：亞馬遜在其流媒體影片服務背後推了巨大資源，這當然是消防電視的主要消費方式，公司一直說，不是買裝置時賺錢，而是在你使用時（從亞馬遜購買東西）。

當然，很多科技公司都想成為向你銷售電影、歌曲和電視節目的公司。但亞馬遜有著巨大的優勢。儘管亞馬遜在紐約市的一個仿客廳裡展示了這款新裝置，但它還是明確地說明瞭為什麼要建造Fire電視：可以看出，每個人都想購買機頂盒，它知道並不是每個人都對自己購買的機頂盒滿意，而且它有大量的資料來說明具體原因。機會就在這裡。

亞馬遜既知道人們買什麼，也知道他們的感受

亞馬遜不會像蘋果那樣，透過設計新的產品類別來進行創新。它賣硬體也賺不了多少錢。取而代之的是，作為世界上最大的線上零售商，它收集了所有的資料，準確地分解了現有的和消費者想要的，然後生產出一件可以廉價**的硬體，以便將消費者帶入其生態系統。正如Netflix建立紙牌屋以滿足其觀眾的特殊口味一樣，亞馬遜**Fire電視是因為已經有數百萬的買家在尋找它。要瞭解Fire TV，只需看一眼亞馬遜的暢銷電子產品排行榜：兩款Roku機型、谷歌的Chromecast和蘋果TV是前十名中唯一非亞馬遜裝置。全球最大的線上零售商剛剛接手了這三家公司。

如果這款裝置能夠擴充套件（它已經在暢銷書排行榜上排名第一），亞馬遜將透過使用Fire電視銷售其他產品來賺錢。事情總是這樣。”Kindle副總裁戴夫•林普（Dave Limp）表示：“我們有一個理念，就是儘量將我們的裝置定價在盈虧平衡的水平。”如果他們把它放在抽屜裡，我們一點好處都沒有。“一旦消費者的客廳裡有了消防電視，他說，”可能有人會買à 點菜式內容、電影、電視節目。有人可能會報名參加Prime。。。我們希望與客戶真正保持一致，我們只在他們使用我們的產品時賺錢，而不是在他們購買產品時。”

亞馬遜的三大硬體產品類別都遵循這一策略，特別是平板電腦。亞馬遜進入了一個增長但不成熟的市場，銷售好的裝置基本上是以成本為代價，在其網站上（特別是在全能主頁）積極地推銷它們，當客戶使用它們從亞馬遜購買其他東西時，會從中獲益。隨著FireTV的推出，它將最優秀的影片體驗放在了最前面，成為Kindle裝置從未擁有的中心，它可能比以往任何時候都更賺錢。

這種由內而外的生產並非沒有先例。幾年前，在三星還未成為消費電子領域家喻戶曉的品牌之前，它是智慧**和平板電腦內部部件的關鍵**商。這位韓國巨人從內到外學習了這項業務，並掌握了供應鏈，努力使**更便宜、更高效。亞馬遜的經驗同樣有用：它研究人們的購物和使用習慣，給購買者報告他們喜歡和不喜歡的東西的空間和動力。它的焦點群體是整個行業，它在構建原型之前收集資料。亞馬遜的客戶評論說Roku很慢；消防電視很快。顧客抱怨用遙控器搜尋；消防電視的旗艦功能是能夠找到東西看你的聲音。亞馬遜不必猜測人們想要什麼，它只需要等待別人弄錯。

亞馬遜不必猜測人們想要什麼，它只需要等待別人弄錯

Limp說，亞馬遜已經關註機頂盒市場一段時間了，該公司的參與是從發現問題開始的。”我們談到了競爭環境，我們內部使用的一個過濾器是‘我們想用那裡的盒子嗎？’然後我們也出去和客戶談了談，他們很沮喪。“從那裡組裝起來很容易。”我們在實驗室裡有很長一段時間的產品，但當我們開始——當那些多米諾骨牌開始掉落，當我們開始解決其中的每一個問題時，我會說大約18個月前，我們開始感覺我們有了一個產品。當你把它放在自己家裡的時候——在這個時候，它們仍然是這個的早期版本——我們只是說‘天哪，我想要那個。’”

有一份成功的清單，亞馬遜也跟著信。如果消防電視不是你想要的？亞馬遜會很高興地繼續賣給你一臺Chromecast或Roku。或者是一個遊戲站或Xbox，因為這件事。”我們認為（消防電視）是最好的一臺，”林姆說但這並不意味著人們不會買其他的。還有其他的價格點不同，選擇的很多，我們會看到，“亞馬遜最棒的地方就是不管它是怎麼搖搖欲墜，不管你買哪一個，亞馬遜都贏了。

本·波普爾對這份報告作出了貢獻。