据报道，facebook正在帮助公司构建自己的messenger机器人
一个月前，Facebook和Uber推出了一项新功能，允许用户从Facebook的Messenger应用程序中召唤汽车。用户只需像和朋友一样和Uber机器人交谈，然后告诉它他们想在哪里被接走，想去哪里。就用户界面而言，它非常简单，而且将来我们可能会看到更多的公司测试类似的设计。根据TechCrunch的一份报告，Facebook正在向选定的第三方提供开发工具，让他们为Messenger构建自己的机器人，创建能够自动响应客户查询的虚拟聊天伙伴；返回信息、图像，甚至处理付款。
亚洲聊天应用已经允许用户购物、预订航班等
这听起来像是Facebook不明智地鼓励与自己的基于文本的虚拟助理M竞争，但该公司正在计划将其聊天应用程序转变为其他品牌和企业的平台。这一模式在亚洲已经被证明是成功的，在亚洲，聊天应用可以处理从预订航班到管理银行账户的所有事情，Facebook在过去一年左右的时间里也在慢慢增加Messenger的功能，推出允许用户直接与企业聊天的功能，交换诸如交货时间和收据之类的信息。
如果Facebook可以帮助其他公司构建机器人来处理这些查询，那么Messenger就可以成为各种交互的家。品牌不必花钱维护自己的独立应用程序，Facebook给用户提供了另一个保持登录的理由。这些新功能还需要一段时间（Facebook的一位产品经理告诉TechCrunch，该公司仍在让用户“习惯于在Messenger上不仅可以给人发信息”），但在未来，你所有的在线交易都可以通过对话而不是点击来进行。
- 发表于 2021-05-02 23:32
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- 分类：互联网
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