twitter使企业更容易接收来自客户的信息
Twitter是让企业感到羞耻的最快方式之一，可以让企业对你的投诉做出回应。因此，社交网络将推出新的工具，改善与希望使用Twitter提供在线****的公司的双向对话，这是有意义的。从今天开始，Twitter上的企业和品牌可以在其tweet上附加一个“发送私人消息”链接，这样客户就可以直接跳转到一个代表的直接消息线程。另一个名为“客户反馈”的计划将在未来几周内推出，它将让公司在****对话后收集Twitter用户的意见。
除了广告，为企业创造一个直接接触消费者的沟通平台是社交网络赚钱的另一种方式。Facebook长期以来一直表示有兴趣将其Facebook Messenger应用程序转变为****平台，据报道，该公司正在帮助第三方构建自己的Messenger机器人，类似于其automated M assistant。据Facebook首席执行官马克•扎克伯格（Mark Zuckerberg）介绍，Facebook旗下的聊天服务WhatsApp每月活跃用户数刚刚突破10亿，它也在尝试“连接全球更多的人，让与企业的沟通更容易”。因此，如果Twitter想成为网络上的****平台，它显然面临着激烈的竞争。
- 发表于 2021-05-03 12:32
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- 分类：互联网
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