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许多公司和组织都与他们的电话服务建立了爱恨关系。向公众提供电话接入可以增加销售额或与客户进行有效沟通,但也意味着需要增加训练有素的员工来处理额外的工作量。一家公司可能无法全天候运营,但电话公司从不睡觉。这就是应答服务在商业中占据重要地位的地方。...