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基于过程的管理是一种领导或管理方法,旨在确定管理组织运作的政策,并制定最有效地赋予这些政策形式和功能的程序。当运作正常时,这种流程管理方法可以构建日常运作,从而使公司的使命、目标和价值观始终处于工作场所的中心位置。与许多提高管理效率的方法一样,基于流程的管理并没有提供一个永远不变的最终解决方案,而是提供了一个框架,在这个框架中,管理者可以在需要时改进操作,同时仍然为参与生产流程的每个人提供连续性。...