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虚拟拨号器是客户服务员工(如虚拟接待员、呼叫中心代理或电话营销服务代表)使用的一种通信工具,使他们能够在不输入每次呼叫的电话号码的情况下执行出站电话呼叫。此电子设备可编程为通过按下特定按钮拨打电话号码。通过使用自动拨号系统在电话网络中的任意两点之间自动通信,客户服务代理可以等到听到预定的响应后再处理电话呼叫;...