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联系人管理器是一种允许用户存储、组织和搜索电话号码、地址、日期、备注、列表等的软件。与个人信息经理类似,联系人经理是为销售代表和其他需要存储客户和销售前景信息、安排会议和电话、组织电子邮件和文本文档的人而设计的。由于一个人每天都会遇到大量的数据,一个存储这些数据的单一位置很有吸引力。联系人经理的功能还可能包括存储密码、重要日期和约会的能力,以及与另一台计算机或个人数字助理共享数据的能力。某些联系人...
CRM代表客户关系管理。CRM软件产品是一种专门设计用于帮助企业与客户打交道的计算机软件。该软件将简化销售、营销、技术支持和其他基本业务任务的流程。CRM软件产品通常采用“软件即服务”模式,用户只需购买所需的部分。随着企业努力采用和实施这些软件包,这些软件包面临着一场艰难的战斗。...