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托管拨号器,也称为虚拟拨号器或基于web的拨号器,是预测拨号器的一种形式。预测拨号使用计算机中的一个系统代表一个代理呼叫一组电话号码。代理商最有可能是在电话营销这样的呼叫中心工作的员工。有助于将托管拨号器与其他类型的预测拨号器区分开来的是,它们使用软件即服务(SaaS)来提供预测拨号。...
在任何呼叫中心环境中,成功的关键不仅是在客户打电话时能够有效地与他们打交道,而且还要与尽可能多的不同客户联系。有了电源拨号软件,即使在中间音调的时候,连接和管理通话的能力也很容易。这一过程是完全自动化的,根据情况的不同,用户有很多选择。...
基于web的拨号器是一种支持Internet浏览器的电话应用程序,允许人们拨打和接听他人的电话。基于web的拨号程序通常通过Internet浏览器访问,如Microsoft Internet Explorer或Mozilla Firefox。如果您正在使用可访问Internet的计算机来管理与他人的通信,则基于web的拨号器非常有用。它通常不需要安装任何特殊的软件。...