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虚拟拨号器是客户服务员工(如虚拟接待员、呼叫中心代理或电话营销服务代表)使用的一种通信工具,使他们能够在不输入每次呼叫的电话号码的情况下执行出站电话呼叫。此电子设备可编程为通过按下特定按钮拨打电话号码。通过使用自动拨号系统在电话网络中的任意两点之间自动通信,客户服务代理可以等到听到预定的响应后再处理电话呼叫;...
基于web的拨号器是一种支持Internet浏览器的电话应用程序,允许人们拨打和接听他人的电话。基于web的拨号程序通常通过Internet浏览器访问,如Microsoft Internet Explorer或Mozilla Firefox。如果您正在使用可访问Internet的计算机来管理与他人的通信,则基于web的拨号器非常有用。它通常不需要安装任何特殊的软件。...