しきどうたんいと方向性の違い

組織の階層構造で考慮すべき重要な点は、「指揮の統一」と「指示の統一」の2点です。指揮権の統一と指示権の統一の重要な違いは、指揮権の統一が、各従業員が遂行すべき職務に関して命令を受ける上司や管理者に責任を負うことを意味するのに対し、指示権の統一は、同じ目的を持つ一連の活動が単一の計画に従って実施され、単一の管理者によって監督されるべきことを説明することである。どちらも、フランスの鉱山技師アンリ・ファヨルが考案した概念である。

カタログ

1. 概要と主な相違点 2. 統一指揮とは 3. 統一指揮とは 4. 横並び比較 - 統一指揮と統一指揮の表形式 5. まとめ

しきどうたんいは何ですか？

統一指令では、各従業員は、遂行すべき職務に関して命令を受ける相手である監督者または管理者に対して責任を負うと定めています。統一コマンドでは、従業員が複数の上司に報告することはできないため、二重従属を無視します。従業員が責任を持ち、直接報告する相手を「直属の上司」または「直属の上長」と呼びます。指揮系統の統一は、部下をコントロールし、混乱や複雑さを軽減するために非常に有効な方法です。また、指揮系統の統一により、部下の業績評価も容易になります。

しかし、指揮系統の統一は、伝統的な階層構造を持つ組織にのみ適用されるものです。マトリックス構造とは、従業員が2つの異なる業務上の次元に沿って同時にグループ化された組織構造のことである。つまり、マトリックス構造は、2つの組織構造、最も一般的な機能別組織と部門別組織を組み合わせたものである。この組織構造は、部下が2人の上司に責任を持つという二重従属をもたらす。

E. UTHは、電子機器を製造するエンジニアリング会社です。UTHには研究開発機能があり、社員は研究開発マネージャーの直属の部下である。UTHは、別のエンジニアリング会社と協力して新しいプロトタイプを設計することに決めた。そのため、一部の社員はR&Dマネージャーに加えて、プロジェクトマネージャーにも報告をする必要があります。

図01：指揮系統の統一を図り、部下に明確な指示を出す。

方向性は何ですか？

指揮の統一とは、同じ目的を持った一連の活動が、一つの計画に従って実行され、一人の管理者によって監督されるべきことを意味します。これは、目的の一貫性をきちんと確保し、すべての社員が一人の経営者の指示の下で働くというビジョンを持つためです。この点で、適切かつタイムリーな活動の調整が不可欠であり、計画からの逸脱は（顧客ニーズの急変や不測の事態による場合を除き）容認できない。方向性を合わせることが成功するかどうかは、通常、活動間の相互関係を正しく理解し、効果的な方法で管理することにかかっています。上記の例で考えると

例）新しい試作品を設計するプロジェクトは、すべてのスタッフがプロジェクトマネージャーに報告する1つの計画の下で完成される

目標を達成するためには、統一された方向性が必要と考えられるが、理論上、現実的に達成できない場合もある。これは、プロジェクトや特定のタスクの規模によるもので、大規模なものであれば、一人のマネージャーでは管理しきれない場合もあります。

図02：統一された方向性のもと、上司と部下が共通の目標に向かって努力する。

しきどうたんいと方向性の違い

概要 - しきどうたんい vs. 方向性

指揮権の統一と指示権の統一の違いは、社員個人を基準にするか（指揮権の統一）、組織全体を基準にするか（指示権の統一）によって理解することができる。また、2つの概念はその目的によって異なり、指揮の統一は従業員に明確な説明責任を与えることを目的とし、指示の統一は目的達成のための目標の一貫性に重点を置いています。

ユニファイドコマンドとユニファイドディレクションのPDF版をダウンロードする

本記事のPDF版をダウンロードし、引用元注意事項にしたがってオフラインで使用することができます。Unity of CommandとUnity of Directionの違いについては、こちらのPDF版をダウンロードしてください。

引用

1 "指揮の統一と指示の統一の違い"IEduNote.comのサイトです。N、p. 2017年3月17日。ウェブこちらからご覧いただけます 2017年6月1日"経営における指揮権の統一：原則と定義"StudyNet .n.d. Web.こちらからご覧いただけます 2017年6月1日パサック、リタンキータ"プリンシプル：方向性の統一"原理：方向性の統一〜. n, p., n.d. Web.こちらから入手可能です 2017.6.1 2 "経営における指揮権の統一：原則と定義".学習ネットワーク.n.d. Web.III.パタンキタ。"プリンシプル：方向性の統一"原理：方向性の統一〜. n, p., n.d. Web.