マネージメントバイアウトと株式会社mbe（エムビーイー）の違い
目標管理（MBO）と例外管理（MBE）の違いは、経営理念と経営手法に反映されています。さまざまな経営学者が、さまざまなリーダーシップのスタイルや動機づけの考え方に合うように、さまざまな経営モデルを提唱しています。その中でも、目標管理、例外管理は重要なモデルである。どちらにもメリットとデメリットがあります。これから各モデルを見て、その違いを後から振り返ってみたいと思います。
目標管理は何ですか？
マネジメント・バイアウトは、1954年にピーター・ドラッカーがその著書『マネジメント・プラクティス』の中で紹介したのが最初である。目標管理とは、「組織全体のパフォーマンスを向上させるために、経営者と従業員の双方が納得できる共通の目標を設計しようとする経営モデル」と定義することができる。マネジメント・バイインの重要な側面は、参加型の目標設定と戦略立案であり、組織全体で目標の整合性を確保することです。これにより、従業員のエンゲージメントとアカウンタビリティを高めることができます。また、参加型の目標設定の結果、従業員は自分の役割と責任を理解するようになりました。その結果、文句を言われることなく、従業員のパフォーマンスを設定された基準に照らして測定することができるのです。
目標は、マーケティング、財務、人事などの部門、または組織全体に対して設定することができます。マネジメント・バイアウトでは、目標を数値化し、モニタリングする必要があります。この作業は、通常、強力な経営情報システムが担っている。評価はシステムと連動し、目標達成度を判定しています。
マネジメント・バイアウトのメリットは
- モチベーション - 参加型の目標設定により、従業員はより良い権限を与えられ、仕事の満足度と責任感が向上します。
- 目的の明確化 - 参加型の目標設定の結果、組織全体の目標がより理解される。
- より良いコミュニケーション - マネージャーとスタッフとのレビューや継続的な交流は、両者の関係を改善し、協調に貢献します。
- 達成しようと努力する - 自分たちの目標を設定すると、それを達成しようとする意欲が高まります。
- 目標は、すべてのレベル、すべての機能で設定することができます。
MBOにはデメリットもある。従業員が製品の品質を無視して生産目標を達成しようとするため、製品の品質に悪影響が出る可能性があります。また、プロセスに時間がかかり、実行が困難な場合もあります。また、イノベーションが奨励されないため、適応力のない組織ができあがるというデメリットもあります。
例外管理は何ですか？
ほとんどの組織では、オーナー、上級管理職、下級管理職、従業員などの関係者に、一連の目標と行動計画が伝えられているはずです。アクションプランは、組織の規範や標準となったことでしょう。例外管理とは、基準やベストプラクティスからの実際の逸脱を特定するための管理方法である。実績との間に大きな乖離がない場合は、対策の必要はありません。これにより、上級管理職はより重要な仕事に集中することができます。逸脱が重大な場合は、経営幹部に報告し、評価と是正を求めるべきである。重大な逸脱が発生した場合、上級管理者は「例外が発生した」ことを警告し、緊急の課題として「例外」を解決する。
経理部門は、MBEにおいて極めて重要な役割を担っています。現実的な予測予算を設計し、能力を過小評価したり誇張したりしないようにする必要があります。業績の開示については、予算と実績の差異を会計業務を通じて検証しています。ANOVA の結果は、有意な偏差がある場合に報告される。
MBEの主な利点は、管理者がすべての監視プロセスを無視する必要がないことです。彼らは中核となる責任に集中し、重要な逸脱にのみ対応することができます。これにより、経営者の貴重な時間とエネルギーを節約し、組織全体の業務遂行を円滑にします。日常業務の遅れは、常に妨げられるものではありません。また、問題点の特定もより迅速に行うことができます。さらに、社員は仕事を任され、監督されることが少ないため、与えられた目標・仕事を達成しようとする自己中心的な姿勢が間接的な動機づけとなります。
MBEにはデメリットもあります。
- 予算計算の間違いは、より大きな差異につながり、その根本的な原因を見つけることは時間のかかる作業となります。
- 経理部門に依存しすぎていて、正確な予測ができる可能性が疑問である。
- これは、重要な決定が上級管理職によって行われ、スタッフの関与が少ないため、フラストレーションがたまる要因になります。
目標管理と例外管理の違い
目標管理（mbo）と例外管理（mbe）の定義
目標管理：目標管理とは、経営者と従業員の双方が納得できる共通の目標を設計し、それによって組織全体のパフォーマンスを向上させようとする経営モデルであると定義できる。
例外管理：例外管理とは、従業員に目標を与え、設定された目標や業務からの著しい逸脱にのみ焦点を当て、不必要な監視や評価手続きに費やす労力と時間を削減する管理モデルと定義することができる。
目的別管理の特徴と例外
スタッフ参加
目的別経営：マネジメント・バイアウトのモデルには、経営陣と従業員の双方が納得できる共通の目的が必要であるため、従業員のエンゲージメントが不可欠です。
例外による管理：MBEモデルでは、目標設定や意思決定への従業員の関与は最小限にとどめられ、この責任は上級管理職にある。
役割分担の明確化
目標管理：マネジメント・バイアウトでは、組織目標に対する個人の責任が明確になり、従業員の理解も深まります。
例外による管理：MBEでは、明確さが欠け、従業員は全体的な目標達成における自分の役割を理解しないまま、一般的な責任を果たすことになる。
加盟国
ターゲットマネジメント：マネジメントバイアウトでは、組織全体でオペレーションを行うため、一つの部門やグループへの依存度が低くなります。
例外管理：MBEでは、特に財務分析／経理部門が予測、予算、モニターを担当するため、1つの部門への依存度が高いです。さらに、重大な逸脱を伝達する責任も負っています。
効率性
ターゲットマネジメント：マネジメントバイアウトでは、意思決定に組織全体が積極的に関与するため、意思決定の遅れやプロセスの複雑化により、効率性が損なわれる可能性があります。
