r-factorとmos codeは、voipにおける品質指標である。tdmの世界では、通話が解放される前に、その通話専用のチャンネルが用意されます。しかし、ipの世界では、パケットネットワークを多くのユーザーやアプリケーションで共有しています。パケットネットワークでは、パケットロス、パケット遅延変動（ジッター）、アウトオブオーダー配信など、多くのパラメーターがvoip品質に影響を及ぼします。しかし、これらの個々のパラメータを測定しても、通話のエンド・ツー・エンドまたはエンド・ツー・エンドの品質を定義することはできません...。
VoIP品質のRファクターとMOSスコア
R-factorとMOSコードは、VoIPにおける品質指標である。TDMの世界では、通話が解放される前に、チャネルが通話専用になります。しかし、IPの世界では、パケットネットワークを多くのユーザーやアプリケーションで共有することになります。パケットネットワークでは、パケットロス、パケット遅延変動（ジッター）、アウトオブオーダー配信など、多くのパラメーターがVoIP品質に影響を与えます。しかし、これらの個々のパラメータを測定しても、通話のエンドツーエンドまたはエンドツーエンドの品質を定義することはできません。
Rファクター（タイプE）
Rファクターは、IPネットワークにおけるVoIPの品質を示す指標です。この値は、レイテンシーやネットワーク障害などのパラメータから導き出されます。R-factorの範囲は、0（非常に悪い品質）から100（高い品質）までです。Rファクターが50未満は許容できない。TDMベースのテレフォニーのR-factorは94である。R-factorには、R-call quality estimation、R-listening quality estimation、R-network performance estimationの3つの主要なバリエーションが存在する。
Rファクター＝Roは効率-効率＋A
ここで、Ro-信号対雑音比（SNR）は、音声信号と同時に発生するすべての障害、Id-遅延による障害、すなわち低ビットレートコーデックによる eff-障害、Irecency-パケット損失による障害減損とa-dominance factor
モス
MOS値は、コーデックとネットワークの障害を考慮したIPネットワークの音声品質です。MOSコードの範囲は1（悪い）から5（素晴らしい）です。MOSスコアは、多数のリスナーの評価に基づいて複雑なアルゴリズムで計算されています。PLC（Packetloss Control）アルゴリズムの使用により、MOSスコアを向上させることができます。現在、ほとんどのベンダーは、同一のパケットを複数回送信し、受信側で同じパケットを再生成することでパケットロスをマスクするアルゴリズムを使っています。
| ユーザー満足度 |
モス |
Rファクター |
| G.711の最大使用率 |
4.4 |
93 |
| ディスティングイッシュト |
4.3～5.0項 |
90-100 |
| 非常に良い |
4.0～4.3 |
80～90年 |
| 満足 |
3.6-4 |
から-80 |
| 不満足 |
3.1～3.6項 |
60～70年 |
| 全くもって不満足 |
2.6-3.1項 |
50〜60歳 |
| 非推奨 |
1.0～2.6 |
50％未満 |
概要
(1) VoIPシステムでは、R-factorとMOSスコアの両方が音声品質を表す指標となる。
(2) R-factorとMOSは、遅延、ジッター、パケットロスなどのパラメータから計算されるが、MOSスコア計算には、ユーザーの評価も入力される。
(3) Rファクターは0から100まで、MOSスコアは0から5までです。
