フォーマルなグループとインフォーマルなグループ

人間は群れで生活する動物であり、世界から孤立することはできない。社交的で思いやりのある彼は、自分の気持ちや感情を共有できる仲間を必要としています。彼は共同体の中で暮らすことを好み、彼が暮らす家族でさえ、この大きな集団の中の小さな集団である。グループとは、フォーマル、インフォーマルを問わず、メンバー全員が帰属意識を持ち、その一員であることを誇りに思うことを最大の特徴とする単位と定義することができる。集団の構成員は、相互に認められた規範を通じて相互作用し、互いを構成員として認識する。フォーマルなグループとインフォーマルなグループの主な違いは構造であるが、より多くの違いについてこの論文で論じることになる。

フォーマルなグループ

学校、教会、病院、**、市民団体などは、すべて正式なグループの例です。これらのグループ内には明確な階層構造があり、メンバーの役割と責任があります。これらのグループの中には、管理職で構成される正式なチームがあり、チームメンバーは確立された手順とガイドラインに従って仕事をこなしていきます。上司と部下の関係では、メンバーはチームと密接に関係しています。仕事に関する活動は、正式なチームの主な動機であり、組織の目標を達成し、より良い調整を行うことを主な目的としています。

正式な集団では、役割と責任が定義され、集団メンバー間の相互作用の性質を規定する規範も定義されます。正式なグループの期間はあらかじめ決められていますが、長く続く正式なグループもあります。組織内のすべての仕事の大半は、正式なグループを通して行われます。

インフォーマル・グループ

インフォーマル・グループは、経営陣によって形成されるのではなく、メンバー間の継続的な相互作用の結果として、組織内に形成されるものです。組織内の非公式グループは、仕事上の必要性よりも、主に個人的な人間関係に基づいて形成され、運営されています。この形態の組織は、メンバーの個人的・心理的なニーズを満たすものですが、インフォーマル・グループは、組織内の仕事全体の効果に大きな影響を及ぼします。この効果を例で見てみましょう。

営業チームの社員と生産部門の社員は、正式なチームには属さないが、親交がある場合もある。この関係により、営業マンは納期を把握することができ、営業活動を大きく前進させることができるのです。逆に、仲が良いからこそ、生産担当者が販売担当者の販売した商品を好むこともあり、全体の生産スケジュール、ひいては生産チームのパフォーマンスにも影響を与えることになる。

フォーマルなグループとインフォーマルなグループの違いは何ですか？

-正式なグループへの参加資格は、組織の管理者によって決定され、メンバーの役割と責任はあらかじめ決められています。

-インフォーマル・グループへの参加は任意であり、人々の気まぐれや好みに依存する。

-フォーマルなグループは、組織の利益を促進するために設計されていますが、インフォーマルなグループは、個人の個人的、心理的なニーズを満たすために設計されています。

-経営陣は、組織の利益に最も資するよう、公式・非公式なグループを賢く利用するよう努める。