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マイクロソフトのサポートツール5選

マイクロソフトは、難読者や視覚障害者のために、ウィンドウズとオフィスに支援ツールを搭載しています。これらのツールを使って、よりアクセシブルでデジタル・インクルーシブなドキュメントを作成する方法をご紹介します...

マイクロソフトは、失読症や視覚障害のあるユーザーをサポートするための支援ツールを製品に組み込んでいます。また、これらのツールを使って、より包括的なドキュメントを作成することができます。

ほとんどの機能はOSレベルで動作します。2016年後半から、マイクロソフトはOfficeスイートの特定ツールの提供を開始しました。しかし、どのようなツールがあるのでしょうか?どのように使っているのですか?読んでみてください。

1アクセス可能なテンプレート

Excelの予算表からWordの求人票まで、すべてのMicrosoft Officeソフトウェアに対応したテンプレートが用意されています。

これらのテンプレートの中には、文字が小さすぎたり、色が判別しにくいなど、ユーザーにとって操作しにくいものもあります。

マイクロソフトは、テンプレートライブラリに「Accessible」という新しいラベルを提供しています。このラベルが付いたテンプレートはすべて、通常の製品で悩んでいるユーザー向けに作られたものです。一部のテンプレートは、特定の機能に特化しています。例えば、スクリーンリーダーで使いやすいもの、コントラストが高いもの、大きなフォントを使ったものなどです。

Accessibleと表示されたテンプレートを探すには、Officeアプリケーションの「File> New」をクリックします。画面上部の検索ボックスに「Accessible」と入力し、Enterキーを押すと、すべての結果が表示されます。さらに最適な検索を行うには、右側のペインにあるカテゴリーリストをご利用ください。複数のカテゴリーを選択することができます。

希望のテンプレートをクリックして説明を表示し、「作成」を選択すると、編集用にメインアプリケーションに読み込まれます。

2 ディスレクシア支援

重度の失読症を持つユーザーは、紙よりも画面上の文字を読むことが困難です。オフィス文書の明るい白色の背景は、この問題をさらに悪化させるという研究結果もあります。

もちろん、「ファイル> アカウント> Officeテーマ」で黒やダークグレーを選択すれば、いつでもOfficeテーマを暗い色に変更できますが、これでは入力している仮想紙の色は変わりません。

マイクロソフトはこの問題を認識しており、読み取りモードの新しいツールを導入しました。読み取り」モードをオンにするには、「表示」> 「読み取り」モードへ移動します。このアプリケーションは、画面上の他の雑念を取り除き、文字だけを表示します。

読み取りモードが有効な場合は、「表示」メニューをクリックすると、その他のオプションが表示されます。ページの背景色を変えたり(白、セピア、黒)、単語を音節ごとに分割したり、単語間のスペースを広げたり、コンピューターがテキストを読み上げ、画面上の単語をハイライト表示させたりすることができます。

詳しくは、以下のビデオをご覧ください。

III.外部サポートツールとの連携

マイクロソフトは、自社製の支援ツールやスクリーンリーダーなどのサードパーティ製支援ツールが、Officeスイートアプリケーション内で動作する方法の改善に努めてきました。

具体的には、6つのアプリケーションが一新されました。

  • Skype - スクリーンリーダーで、会話の招待、メッセージの着信、その他の画面上の通知をお知らせします。
  • OneNote - ノートブック、セクション、ページ間のナビゲーションを改善しました。今のところ、まだ実験的な機能です。有効にするには、「その他」→「設定」→「オプション」→「OneNoteプレビュー」。> 「実験的な機能を有効にする」。
  • Office Online - アクセスキーなどのキーボードショートカットを使って、Webアプリケーションを操作できるようになりました。
  • Visio - スクリーンリーダーは図形やダイアグラムを認識し、作成者は図形、イラスト、ページ、マスタ、ハイパーリンク、データグラフィックに任意のテキストを追加することができます。
  • プロジェクト - ガントチャート、ワークシートビュー、タイムライン、チームプランナー、使用状況ビュー、フォームビューは、すでにスクリーンリーダーに対応しています。
  • iOSでOfficeの映像 - フレーム外オーディオを使用して画像やスクリーンショットをキャプチャすることができます。

4 補助機能チェッカー

これまで述べてきた3つの機能強化は、機械と効果的に対話するために、簡単なアクセシビリティツールを必要とするユーザーに焦点を当てたものでした。

しかし、障がい者向けのコンテンツを扱う場合はどうでしょうか** 受信者が送信したドキュメントを操作できるかどうかを知るにはどうすればよいでしょうか。

新しいツールのおかげで、それが簡単にできるようになりました。

新しいアクセシビリティチェッカーは、「表示」 >「アクセシビリティの確認」の見出しの下に表示されています。原稿に問題がないか、自動的にスキャンしてくれます。問題が見つかれば、その問題とは何か、なぜそれが重要なのか、どうすれば解決できるのかを教えてくれます。各項目をクリックすると、本文中でその項目がハイライト表示されます。

上の例では、ツールはハイパーリンクが不明瞭だと考えていることがわかります。また、このツールは、すべてのOfficeアプリケーションでアクセシブルな文書を作成する方法に関するトレーニングへのリンクも提供しています。

5アウトルックでの新しいメールアラート

マイクロソフトは、Outlook 2010、2013、2016でメールアラートを提供しています。添付ファイルの追加に失敗したり、多くの人に「すべて返信」を押したり、知らないユーザーに機密情報を送信したりといった、不用意なメールミスを排除するために設計されています。

新しいメールアラートが利用できるようになりました。文書へのアクセスが必要な人にメールを送ろうとしていることを、他のユーザーに知らせることができます。近々、受信したいコンテンツの種類を指定することもできるようになります。また、送信前にアクセシビリティチェッカーを実行するよう、送信者に注意を促します。

本稿執筆時点では、アクセシビリティメールアラートはOutlookウェブアプリでのみ利用可能です。設定するには、「設定> オプション> 一般> アクセシビリティ設定」に進みます。"にチェックを入れ、"Require users to send accessible content "の横にあるチェックボックスにチェックを入れます。

マイクロソフトは、この機能が今後数ヶ月のうちにデスクトップ版のOutlookで利用できるようになることを確認しています。見つかったら、File> Options> Mail> Mail Alertsに表示されます。" > "Mail Alerts Options".

マイクロソフトはもう十分なのか?

今回紹介した5つのツールは、正しい方向への一歩ですが、それで十分でしょうか?

日々のワークフローで使っている人の声を聞いてみたいですね。マイクロソフトは何が良かったのか?何か悪いことをしたのだろうか?生産性に大きな影響を与えるような、足りない機能はありませんか?

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画像引用元:Ollyy via Shutterstock.com ウェブサイト

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