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あなただけではありません:アマゾンの検索結果は、"スポンサー "として表示される有料商品紹介で構成されることが多くなっています。
この結果は、時にはまったくもって混乱を招くことがあります。上記の例で特にWestern Digitalのハードディスクを検索してみたところ、最初の2件は競合他社の製品がヒットしました。
こうしたスポンサード・ポストはますます一般的になってきており、Recodeに寄稿したRani Mollaは、シリアルを検索した結果を概説しています。
最初の3つの結果は、フォールドの上の画面全体(スクロールする前に見えるものすべて)を占めており、検索結果として表示されるsp****oredのプレースメントです。ケロッグ「スペシャルK」「クエーカーライフ」「キャップンクランチ」の広告。(モバイルでも同様に、最初の画面全体を使ったドラマチックな展開になっています)。続いて、ホールフーズ買収に伴うアマゾンの自社ブランド「365エブリデイバリュー」を紹介するコーナーです。
次のブラウザの「ページ」の半分までスクロールしないと、オーガニック検索結果(有料でない、Amazon以外のブランド)は出てきません。Post社のHoney Bunches of OatsとKellogg社のFrosted Mini-Wheats とFrosted Flakesです。
記事中にも例がありますが、Amazonで基本的に何でも検索してみると、この効果を実感できると思います。
では、これはテクノロジー企業が、実店舗が夢にも思わないようなことをやっている例なのでしょうか?そうではありません。Vox誌のPhil Edwardsによるビデオで概説されたように、食料品チェーンは、目立つ場所に仕入れるために食品会社に何百万ドルも請求し、何十年もそうしてきた。
つまり、デジタル小売業であるアマゾンは、実店舗の競合他社と似たようなことをやっていると言えるでしょう。
個人的には、特定のブランドを検索したときに、検索結果の1番目に別のブランドがまったく表示されるのは、いまだに迷惑なことだと感じています。食料品店のレイアウト戦争と同じ論調かもしれませんが、買い物の体験を悪くすることがあります。いずれにせよ、現状を知ることは買い物の際の判断材料になりますので、意識してみてください。