不僅僅是你:亞馬遜的搜尋結果越來越多地由付費產品放置組成,被列為“贊助商”
有時這些結果會讓人完全困惑。我在上面的例子中專門搜尋了Western數字硬碟,結果前兩個是競爭對手的產品。
這些受贊助的帖子越來越普遍。Rani Molla為Recode撰寫文章,概述了穀類食品的搜尋結果:
The first three results, which take up the whole screen above the fold—everything visible before you scroll—are sp***ored placements that appear as search results: Ads for Kellogg’s Special K, Quaker Life and Cap’n Crunch. (It’s similarly dramatic on mobile, where it takes up the entire first screen.) This is followed by a section featuring Amazon’s own brand, 365 Everyday Value, which was part of its Whole Foods acquisition.
Not until scrolling down halfway on the next browser “page” do organic search results—non-paid, non-Amazon brands—come up: Post’s Honey Bunches of Oats and Kellogg’s Frosted Mini-Wheats and Frosted Flakes.
整篇文章有更多的例子,但是你可以透過在Amazon上搜索基本上任何東西來看到這種效果。
那麼,這是一家科技公司做實體店做夢也想不到的事情的例子嗎?不完全是。食品雜貨連鎖店向食品公司收取數百萬美元的費用,讓它們在顯眼的地方囤積,而且幾十年來一直如此。Phil Edwards在Vox的影片中概述了這一點:
所以你可以說,亞馬遜,一個數字零售商,正在做一些類似於他們的實體競爭對手。
我個人仍然覺得搜尋一個特定的品牌,看到另一個完全出現在搜尋結果的第一位是很煩人的。這會讓購物體驗變得更糟,儘管你可能會對雜貨店的佈局戰有同樣的爭論。不管是哪種情況,瞭解發生了什麼可以幫助你在購物時做出更好的決定,所以要注意。
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