UberとLyftは非常によく似たサービスです。どちらも**で開くと、ドライバーが自分の車にすぐ乗れる「ライドシェア」アプリです。この数年、両サービスはますます類似してきましたが、両者にはまだ大きな違いがあります。

uberとlyftの仕組み

これらのシェアードサービスの仕組みは、基本的に同じです。UberやLyftの従業員ではなく、独立した契約者であるドライバーが、アプリで乗車予約をすると迎えに来てくれるのです。標準料金、基本料金のほか、分単位、マイル単位で課金されます。同じ距離を移動するのであれば、従来のタクシーよりもはるかに安い料金で利用することができます。

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タクシーが好まれる理由はそれだけではありません。予約**をすれば、運転手の位置と到着時刻が正確にわかるので、タクシー会社に電話して到着時刻を確認するよりもはるかに便利です。どの都市でも、少なくともこれらのサービスが提供されている都市では、同じアプリが使えるのです。どちらのアプリも、送迎場所の選択、近くの車の表示、到着した車の位置の追跡が可能です。旅の終わりには、どちらもドライバーを評価することができ、お好みでアプリからドライバーを催促することもできます。また、ドライバーは両サービスの利用者を評価します。

Uberの「uberX」、Lyftの「Lyft」と呼ばれる標準的なサービスの場合は、ほぼ同じ体験ができます。人数が多かったり、運ぶものが大きかったりする場合は、より大きなSUVを予約することができます。そのような経験をしたい場合は、より高級なリムジンを予約することができます。また、「Uber Pool」という安いシェアサービスを予約することもできますし"Lyftライン "と呼ばれる、同じ方向の人と一緒に乗ると少し割引になるサービスです。

uberとlyftは以前より似ている。

Lyftは、より遊び心のあるフレンドリーな運転イメージを描いている。lyftのドライバーは、かつて車の前面にピンクの髭を貼り付け、乗客に拳を突きつけた（今はどちらもしないが）。Uberは、明確に禁止ルールを設けている都市に進出し、反抗的で戦闘的という評判を得ているが、それは、その市がサービスを開始してから、法的および政治的な戦い

しかし、この点では、UberとLyftは似ているようで似ていない。私たちの経験では、UberやLyftを呼んで車に乗ったら、運転手が両社とも同じ人だったということがよくあるんです。Lyftのためだけに運転するあるドライバーは、これは通常フルタイムのドライバーであり、他のドライバー（退職して少し余分な仕事を探している場合もある）は通常1つのサービスしか提供していないと話してくれました。

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UberやLyftも同じようにドライバーを審査しています。UberとLyftはそれぞれ別の身元調査会社を使っていますが、州によって承認基準が異なる場合があります。 Lyftは毎年身元調査をやり直しますが、Uberはやり直さないそうです。CNNによると、あるプラットフォームで承認されたドライバーが、別のプラットフォームで承認されることは珍しくない。UberとLyftの両方が、承認されるべきでないのにドライバーが承認されたという状況を経験しており、ある会社の身元調査プロセスが本当に優れているかどうかはわからないという。

ほぼ同じ価格です

経験上、この2つのサービスの価格差は大きくありません。競争によって、LyftとUberは多くの地域で実質的に同じ価格になっている。都市によっては価格差があるかもしれませんが、いくつかのオンラインツールを使っていれば確認することができます。Uber Fare EstimateとLyft Fare Estimateのツールを使って、あなたの都市（またはあなたが訪問する都市）の送迎用住所**を同じにして、料金を比較してみてください。

例えば、オレゴン州ポートランドのポートランド国際空港からダウンタウンのポートランド美術館までドライブする場合、uberXでは推定25〜32ドル、通常のLyftでは推定27ドルかかります。詳細をクリックすると、この都市ではUberとLyftが1分あたり0.20ドル、1マイルあたり1.21ドルの料金を徴収していることがわかります。あくまでも目安であり、実際の費用は交通渋滞による減速の有無により異なります。

Uberは「サージプライシング」、Lyftは「プライムタイム」と呼んでいるが、両サービスともピーク時、需要の多い時間帯に料金が高くなる。これは、乗せたい人がたくさんいるときに、ドライバーにもっとピックアップをするように促すためです。

uberはlyftより普及している

Uberが世界84の国・地域で利用できるのに対し、Lyftはほとんどが米国のみで利用可能です。2017年末現在、Lyftは米国外初の都市であるカナダのトロントでサービスを開始したばかりです。海外旅行やアメリカ国外にお住まいの方は、Lyftの代わりにUberを利用するように計画しましょう。

UberやLyftは米国の多くの都市（全てではない）で利用可能ですが、ハードディスクの利用にはギャップがあるかもしれません。サンフランシスコのような大都市にはUberやLyftのドライバーがたくさんいますが、小さな都市では、少なくとも私たちの経験では、LyftのドライバーよりもUberのドライバーの方が多い傾向があります。Uberは、ここではまだ大きな名前であり、それを示すことができます。

Lyftが好きな人は、それに振り回されずに試してみてはいかがでしょうか。でも、UberとLyftの両方のアプリをインストールしておくと、Lyftのアプリがあまりない場所に行ったときに、Uberに電話をかけることができるようになるかもしれません。

UberはUberBLACK、LyftはLyft Premier、Lyft Lux、Lyft SUVと、それぞれ黒塗りの高級車とプロのドライバーによる高価なサービスを提供しているが、このレベルのサービスはまだUberが先行している。UberBLACKが利用できる都市でも、Lyftの高級車サービスが利用できない都市に遭遇することがあります。

部屋の中の象：YouTuberの不正行為

YouTuberとLyftを比較する場合、YouTuberの悪評を抜きにしては語れません。YouTuberの社内文化や、タクシー業界を守るための法律に違反しているという話だけではありません。2016年10月、ハッカーがYouTuberのサーバーから5700万人分の個人情報を盗みました。5000万人のライダーの名前、メールアドレス、電話番号が盗まれたんですよ。ライダーだけなら大したことないんですけどね。しかし、700万人のドライバーも情報を入手し、攻撃者は60万人の運転免許証番号を手に入れた。

Uberは責任を持ってハッキングを公表する代わりに、ハッカーに10万ドルを支払ってデータを削除し、1年以上攻撃を隠し続け、明らかに法律に違反しています。2017年9月に就任したUberの新しいCEO、Dara Khosrowshahiは、Bloombergに「どれも起こってはならないことであり、私がすることはない。言い訳をする"また、Uberは "ビジネスのやり方を変えている "と述べた。

最近、Uberはイメージやカルチャーの改善に努めていますが、このような敵対的な消費者行動を考えると、多くの人がUberを避けてLyftを選ぶのも無理はないでしょう。LyftがUberよりも速いスピードで成長しているのは、このためかもしれない。Lyftが広いカバーエリアを持つ都市では、UberではなくLyftを選ぶ十分な動機付けになるかもしれない。

しかし、YouTuberが批判されていることの多くが、Lyftも行っていることであることは注目すべき点です。両社とも従業員ではなく、独立した契約社員を使っており、ドライバーへの給与はほぼ同じで、混雑時には料金を高くする「サージプライシング」方式を採用している。両社は、いつの日かそのドライバーをも代替することを視野に入れ、自動運転車の開発を進めています。

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