Uber和Lyft是兩個非常相似的服務。這兩款應用都是“共享乘車”應用，你可以在**上開啟它們，讓司機用自己的車快速乘車。這些年來，這兩項服務變得越來越相似，但它們之間仍然存在一些重大差異。

uber和lyft的工作原理

這些共享服務的工作方式基本相同。他們允許司機，他們是獨立的承包商，而不是Uber或Lyft的員工，當你在應用程式中預訂乘車時，他們可以來接你。你被收取標準費用和基本費率以及每分鐘和每英里的費用。總的來說，成本加起來比你在相同距離的傳統計程車上花費的要少得多。

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這不是人們喜歡計程車的唯一原因。你可以透過**預訂，準確地看到司機在哪裡以及他們什麼時候到達，這比打電話給出租車服務公司，想知道出租車什麼時候到達要好得多。同一個應用程式在每個城市都適用，或者至少在提供這些服務的城市適用。這兩個應用程式都允許您選擇接送地點，檢視附近的汽車，並在汽車到達時跟蹤汽車的位置。在旅程結束時，兩者都可以讓你評價你的司機，甚至從應用程式提示他們，如果你喜歡的話。司機也會給這兩種服務的乘客打分。

對於在Uber中被稱為“uberX”的標準服務，或者在Lyft中被稱為“Lyft”，其體驗大致相同。如果你有更多的人或更大的物品需要交通工具，你可以預訂一輛更大的SUV；如果你想獲得這種體驗，你可以預訂一輛更高階的豪華轎車；如果你想獲得這種體驗，你還可以預訂一種更便宜的共享服務，即“優步池”或“Lyft Line”，在那裡你可以和其他人一起乘坐同一個方向的車，只需打一個小折扣。

uber和lyft比過去更加相似

Lyft塑造了一種更好玩、更友好的駕駛形象。Lyft的司機們過去常常把粉色的鬍子貼在車頭上，用拳頭撞乘客（儘管他們不再做這兩件事了）。Uber因其擴張到那些有明文規定禁止它的城市而獲得了一個不服刑、好鬥的名聲，只有在一個城市推出了這項服務之後，它才能進行法律和政治鬥爭。

不過，在這一點上，Uber和Lyft的相似之處多於不同之處。根據我們的經驗，你經常會打電話給Uber或Lyft，然後上車，卻發現兩個公司的司機都是同一個人。一位只為Lyft開車的司機告訴我們，這是典型的全職司機，而其他人（可能是退休後找點額外工作的人）通常只提供一種服務。

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Uber和Lyft對驅動程式的篩選方式基本相同。任何人都可以申請成為司機，Uber和Lyft都會對司機的社會保險號碼進行背景調查，然後再批准他們。Uber和Lyft使用不同的背景調查公司，但批准的標準可能因州而異。Lyft每年都會重新進行背景調查，而Uber則不會。據CNN報道，一個司機在一個平臺上被批准而在另一個平臺上被批准並不少見。Uber和Lyft都遇到過這樣的情況：一個司機在不該被批准的時候被批准了，所以很難說一家公司的背景調查程式是否真的更好。

它們的價格差不多

根據我們的經驗，這兩種服務的價格差別不大。競爭使得Lyft和Uber在許多領域的價格基本持平。在某些城市可能會有價格差異，但你可以檢查自己是否使用了一些線上工具。使用Uber Fare Estimate和Lyft Fare Estimate工具對您所在的城市（或您正在訪問的城市）進行評估，並將相同的接送地址**這兩個地址以比較價格。

例如，從俄勒岡州波特蘭的波特蘭國際機場到波特蘭藝術博物館市區的車程，使用uberX估計要花費25-32美元，使用標準Lyft估計要花費27美元。如果你點選詳情，你會看到Uber和Lyft在這個城市每分鐘收費0.20美元，每英里收費1.21美元。這些只是估計，實際費用將根據是否有交通使旅行變慢而有所不同。

這兩項服務在高峰、高需求時期收費更高。Uber稱之為“暴漲定價”，Lyft稱之為“黃金時段”。這是為了鼓勵司機在有很多人需要乘車的時候上路進行更多的接送。

uber比lyft更廣泛

雖然這些服務基本相似，但有一個很大的區別。Uber在全球84個國家/地區都有售，而Lyft大多隻在美國上市。截至2017年底，Lyft剛剛在加拿大多倫多上市，這是它在美國以外的第一個城市。如果你在國際旅行或在美國以外生活，請計劃使用Uber而不是Lyft。

雖然Uber和Lyft在美國很多（但不是所有）城市都有，但硬碟的可用性可能存在差距。雖然像舊金山這樣的大城市有很多Uber和Lyft的司機，但小城市的Uber司機往往比Lyft司機多，至少在我們的經驗中是這樣。優步仍然是這裡更大的名字，它可以顯示。

如果你喜歡Lyft，別讓它動搖你的嘗試。但是你可能想同時安裝Uber和Lyft應用程式，所以如果你發現自己所在的地方沒有太多可用的Lyft應用程式，你可以給Uber打電話。

Uber和Lyft都提供更昂貴的服務，提供高階黑車和專業司機。Uber擁有UberBLACK，Lyft擁有Lyft Premier、Lyft Lux和Lyft SUV。不過，優步還是第一個推出這一級別的服務。你可能會遇到有UberBLACK的城市，但Lyft豪華車服務卻沒有。

房間裡的大象：優步的不良行為

如果不談論優步的壞名聲，就不可能比較優步和Lyft。這不僅僅是在談論優步的內部文化，也不僅僅是它違反了旨在保護計程車行業的法律。2016年10月，駭客從優步伺服器上竊取了約5700萬人的個人資訊。5000萬名乘客的姓名、電子郵件地址和電話號碼被盜。如果你只是個騎手，那就不算太多了。但700萬名司機也獲得了他們的資訊，攻擊者獲得了60萬個駕照號碼。

Uber沒有負責任地披露駭客行為，而是向駭客支付了10萬美元刪除這些資料，並將這次攻擊隱藏了一年多，這顯然違反了法律。Uber新任CEO Dara Khosrowshahi於2017年9月接任，他對彭博社表示，“這一切都不應該發生，我不會為此找藉口。”他還表示，Uber正在“改變我們的經營方式”

雖然優步最近一直在努力改善自己的形象和文化，但考慮到這樣的消費者敵意行為，許多人為了Lyft而回避優步也就不足為奇了。這或許可以解釋為什麼Lyft現在的增長速度要快於Uber。在Lyft覆蓋範圍很廣的城市，這可能足以激勵你選擇Lyft而不是Uber。

然而，值得注意的是，優步被批評的很多事情，都是Lyft也做的事情。這兩種服務都使用獨立的承包商而不是僱員，給司機的工資大致相同，並且有一種“激增定價”的版本，在繁忙時期收費更高。這兩家公司都在研發自動駕駛汽車，以期有朝一日也能取代那些司機。

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