Uber和Lyft是两个非常相似的服务。这两款应用都是“共享乘车”应用，你可以在**上打开它们，让司机用自己的车快速乘车。这些年来，这两项服务变得越来越相似，但它们之间仍然存在一些重大差异。

uber和lyft的工作原理

这些共享服务的工作方式基本相同。他们允许司机，他们是独立的承包商，而不是Uber或Lyft的员工，当你在应用程序中预订乘车时，他们可以来接你。你被收取标准费用和基本费率以及每分钟和每英里的费用。总的来说，成本加起来比你在相同距离的传统出租车上花费的要少得多。

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这不是人们喜欢出租车的唯一原因。你可以通过**预订，准确地看到司机在哪里以及他们什么时候到达，这比打电话给出租车服务公司，想知道出租车什么时候到达要好得多。同一个应用程序在每个城市都适用，或者至少在提供这些服务的城市适用。这两个应用程序都允许您选择接送地点，查看附近的汽车，并在汽车到达时跟踪汽车的位置。在旅程结束时，两者都可以让你评价你的司机，甚至从应用程序提示他们，如果你喜欢的话。司机也会给这两种服务的乘客打分。

对于在Uber中被称为“uberX”的标准服务，或者在Lyft中被称为“Lyft”，其体验大致相同。如果你有更多的人或更大的物品需要交通工具，你可以预订一辆更大的SUV；如果你想获得这种体验，你可以预订一辆更高端的豪华轿车；如果你想获得这种体验，你还可以预订一种更便宜的共享服务，即“优步池”或“Lyft Line”，在那里你可以和其他人一起乘坐同一个方向的车，只需打一个小折扣。

uber和lyft比过去更加相似

Lyft塑造了一种更好玩、更友好的驾驶形象。Lyft的司机们过去常常把粉色的胡子贴在车头上，用拳头撞乘客（尽管他们不再做这两件事了）。Uber因其扩张到那些有明文规定禁止它的城市而获得了一个不服刑、好斗的名声，只有在一个城市推出了这项服务之后，它才能进行法律和政治斗争。

不过，在这一点上，Uber和Lyft的相似之处多于不同之处。根据我们的经验，你经常会打电话给Uber或Lyft，然后上车，却发现两个公司的司机都是同一个人。一位只为Lyft开车的司机告诉我们，这是典型的全职司机，而其他人（可能是退休后找点额外工作的人）通常只提供一种服务。

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Uber和Lyft对驱动程序的筛选方式基本相同。任何人都可以申请成为司机，Uber和Lyft都会对司机的社会保险号码进行背景调查，然后再批准他们。Uber和Lyft使用不同的背景调查公司，但批准的标准可能因州而异。Lyft每年都会重新进行背景调查，而Uber则不会。据CNN报道，一个司机在一个平台上被批准而在另一个平台上被批准并不少见。Uber和Lyft都遇到过这样的情况：一个司机在不该被批准的时候被批准了，所以很难说一家公司的背景调查程序是否真的更好。

它们的价格差不多

根据我们的经验，这两种服务的价格差别不大。竞争使得Lyft和Uber在许多领域的价格基本持平。在某些城市可能会有价格差异，但你可以检查自己是否使用了一些在线工具。使用Uber Fare Estimate和Lyft Fare Estimate工具对您所在的城市（或您正在访问的城市）进行评估，并将相同的接送地址**这两个地址以比较价格。

例如，从俄勒冈州波特兰的波特兰国际机场到波特兰艺术博物馆市区的车程，使用uberX估计要花费25-32美元，使用标准Lyft估计要花费27美元。如果你点击详情，你会看到Uber和Lyft在这个城市每分钟收费0.20美元，每英里收费1.21美元。这些只是估计，实际费用将根据是否有交通使旅行变慢而有所不同。

这两项服务在高峰、高需求时期收费更高。Uber称之为“暴涨定价”，Lyft称之为“黄金时段”。这是为了鼓励司机在有很多人需要乘车的时候上路进行更多的接送。

uber比lyft更广泛

虽然这些服务基本相似，但有一个很大的区别。Uber在全球84个国家/地区都有售，而Lyft大多只在美国上市。截至2017年底，Lyft刚刚在加拿大多伦多上市，这是它在美国以外的第一个城市。如果你在国际旅行或在美国以外生活，请计划使用Uber而不是Lyft。

虽然Uber和Lyft在美国很多（但不是所有）城市都有，但硬盘的可用性可能存在差距。虽然像旧金山这样的大城市有很多Uber和Lyft的司机，但小城市的Uber司机往往比Lyft司机多，至少在我们的经验中是这样。优步仍然是这里更大的名字，它可以显示。

如果你喜欢Lyft，别让它动摇你的尝试。但是你可能想同时安装Uber和Lyft应用程序，所以如果你发现自己所在的地方没有太多可用的Lyft应用程序，你可以给Uber打电话。

Uber和Lyft都提供更昂贵的服务，提供高端黑车和专业司机。Uber拥有UberBLACK，Lyft拥有Lyft Premier、Lyft Lux和Lyft SUV。不过，优步还是第一个推出这一级别的服务。你可能会遇到有UberBLACK的城市，但Lyft豪华车服务却没有。

房间里的大象：优步的不良行为

如果不谈论优步的坏名声，就不可能比较优步和Lyft。这不仅仅是在谈论优步的内部文化，也不仅仅是它违反了旨在保护出租车行业的法律。2016年10月，黑客从优步服务器上窃取了约5700万人的个人信息。5000万名乘客的姓名、电子邮件地址和电话号码被盗。如果你只是个骑手，那就不算太多了。但700万名司机也获得了他们的信息，攻击者获得了60万个驾照号码。

Uber没有负责任地披露黑客行为，而是向黑客支付了10万美元删除这些数据，并将这次攻击隐藏了一年多，这显然违反了法律。Uber新任CEO Dara Khosrowshahi于2017年9月接任，他对彭博社表示，“这一切都不应该发生，我不会为此找借口。”他还表示，Uber正在“改变我们的经营方式”

虽然优步最近一直在努力改善自己的形象和文化，但考虑到这样的消费者敌意行为，许多人为了Lyft而回避优步也就不足为奇了。这或许可以解释为什么Lyft现在的增长速度要快于Uber。在Lyft覆盖范围很广的城市，这可能足以激励你选择Lyft而不是Uber。

然而，值得注意的是，优步被批评的很多事情，都是Lyft也做的事情。这两种服务都使用独立的承包商而不是雇员，给司机的工资大致相同，并且有一种“激增定价”的版本，在繁忙时期收费更高。这两家公司都在研发自动驾驶汽车，以期有朝一日也能取代那些司机。

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