秘密的地点追踪，有毒的公司文化，拥挤的问题，与市长的争论，以及无穷无尽的商业弊端。近几年来，共享单车的应用程序并没有给自己带来光彩。

但这并没有阻止人们使用这些公司提供的服务。Uber现在已经完成了50多亿次的访问，每天的访问量也达到了难以置信的550万次。

然而，优步不再是城里唯一的节目。该公司的商业模式已在世界各地复制。因此，优步在美国的市场份额在2017年下降了10%以上。如今，它在北美最重要的竞争对手是Lyft。

但是你应该使用哪种服务：Uber还是Lyft？在本文中，我们将把这两个应用程序放在一起，比较五个标准。

1可利用性

如果你需要的时候不能使用共享服务，那么它就不是很有用了，那么让我们看看Uber和Lyft在可用性方面的比较。

优步在全球633个城市运营。这一数字涵盖了美国的许多城市，以及欧洲、拉丁美洲、非洲、亚洲和大洋洲更具全球知名度的地区。

相比之下，Lyft传统上只在美国提供。该公司于2017年12月扩张至加拿大，但这是该公司在加拿大运营的唯一一个国家。

即便是在Lyft擅长的美国国内市场，Uber也能轻松取胜。它拥有250多个市场，而Lyft在100个市场几乎没有运营。

得分：Uber 1-0 Lyft

2服务

当然，Uber最初是作为一种荣耀的出租车服务而存在的，但如今，该公司已经大大扩展了业务。

尽管并非每个城市都提供所有服务，但Uber提供了17种独立产品。它们的范围从优步（UberEATS）等知名产品到默默无闻的产品。

例如，你有没有听说过UberAUTO（巴基斯坦的人力车服务）、UberBOAT（伊斯坦布尔的水上出租车服务）或UberAIR（2020年推出的飞机服务）？

Lyft的服务远为有限。

是的，该公司一直在尝试自动驾驶汽车，并提供共享单车和六人车等服务，但它缺乏Uber的多样化。Lyft曾一度在开发UberEATS的竞争对手，但该计划在公司内部遭到**，因而被放弃。

得分：Uber 2-0 Lyft

三。价格

很多人不在乎乘坐顶级豪华车，也不在乎司机是否给你一瓶水。他们只想用尽可能少的钱从A到B。

可悲的是，要在优步和Lyft之间进行类似的价格比较并不容易。像暴涨的价格，一天中的时间，甚至你所在的城市都会影响到你要付多少钱，而且很难判断Uber和Lyft是chepaer。事情很快就会变得扑朔迷离。

不过，也有一些广泛的相似之处。当使用这两家公司时，你可以期望平均花费1美元来开始一次旅程，平均每英里花费1.5美元，平均每分钟花费25美分。所有这些加起来，你可以预期支付约2美元每英里与每家公司。

我们将把重点放在Lyft身上，仅仅是因为它更便宜的价格体系。Lyft通常会选择x2，而x8在Uber上并不少见。

得分：Uber 2-1 Lyft

4易用性

如果您使用了Uber和Lyft，您将以类似的方式了解这两个应用程序的功能。你告诉应用程序你想去哪里，你会看到附近的汽车和价格估计。这两个应用程序还允许您向您的驱动程序小费，并在您的旅程中添加多个站点。

然而，随着优步（Uber）不断发展其辅助服务（如UberEATS），主要的优步应用程序已成为该公司主要的广告工具之一。曾经是一款圆滑而专业的应用程序，现在已经变得越来越臃肿，难以导航。

Lyft过去曾在专业性方面落后于Uber；它吸引了一群“嬉皮士”。但在几年前它著名的胡子退役后，它长大了，变得更严肃了。

再说一次，我们要把重点交给莱夫特。如今，这家公司的应用程序感觉就像三年前盛极一时的Uber应用程序一样。

得分：Uber 2-2 Lyft

5争议与文化

批评者指责Uber和Lyft的无情做法破坏了传统出租车行业。通常情况下，这些公司的作案手法是在没有必要许可证的情况下进入一个新市场，然后如果当局不颁发营业执照，就利用说客**政治风暴。

但不管你对这种策略有何看法，从技术上讲，它并没有违反任何法律。还有更严重的争议；Uber的指控单和你的手臂一样长。让我们看看该公司一些更臭名昭著的事件：

• 2014年全年：该公司使用了一种名为Greyball的内部工具，以避免在其服务非法的地区让执法人员乘车。2017年5月，美国司法部就此展开刑事调查。
• 2016年2月：优步司机杰森·道尔顿在密歇根州工作时开枪打死6人。他继续开车，接受车费，而警察进行了7个小时的搜捕。
• 2016年2月：一位曾向上级举报性骚扰的优步前雇主受到威胁，如果她不放弃索赔，她将被解雇。
• 2016年年中：优步遭遇数据泄露。60万司机和5700万客户受到影响。优步没有上报损失，而是向黑客支付了10万美元的赎金。
• 2017年1月：优步在向司机谎称潜在收益后，被迫向美国**支付2000万美元。
• 2017年11月：Paradise Papers披露优步使用离岸账户来最小化税收。

我们上面列出的要点甚至没有触及Uber问题的表面。当然，Lyft并不完美，但它以自己比优步争议小得多而自豪。

下面是《时代》杂志社的Lyft总裁约翰·齐默如何解释两家公司之间的区别：

"We're not the nice guys; we're a better boyfriend. […] In our minds, there's been a contrast in the values, there's been a contrast in the type of business we're building. […] We're woke. Our community is woke, and the US population is woke. Our choice matters, the seat we take matters."

得分：Uber 2-3 Lyft

优步vs.lyft：你应该用哪一种？

从我们的跑动比分中你会看到，我们已经把胜利交给了利夫特。但事实上，Lyft之所以获得批准，是因为Uber的企业形象很糟糕。

从骑手的角度来看，在优步与Lyft的较量中，没有人能脱颖而出。当然，与几年前相比，这种差异已经不那么明显了。

一些用户不会在意Uber公司的轻率行为。如果你这样做了，你应该每次都选择Lyft。但如果你不这样做，你需要决定什么对你更重要：可用性和服务，还是成本和易用性。