为了完善皮卡的艺术，Uber刚刚更新了它的应用程序，允许乘客在中途稍微改变他们的皮卡位置。如果你不小心说你在错误的地方，应用程序会让你基本上编辑你的皮卡位置，即使司机已经在路上了。该更新将只在美国、英国和加拿大的iOS上提供。

它的工作原理是：如果你的司机在路上，但你意识到他去错了地方，点击“编辑”按钮，确认一个新的取货地点。轻微的调整是可能的；例如，它不会让你选择一个新的地点。然后，驱动程序将被发送到更新的位置，并可以适当地重新路由。根据驱动程序使用的是应用程序内导航还是第三方导航应用程序的不同，这种方法的工作原理也不同。优步说，它在少数几个城市测试了这一功能，发现它减少了取消的行程，减少了司机和乘客的头痛。

Uber北美业务主管雷切尔·霍尔特（Rachel Holt）和软件工程师瑞安·余（Ryan Yu）在博客中说：“接送是Uber体验的核心部分，我们一直在寻找让乘客和司机都尽可能无痛的方法。”这一简单的解决方案使车手能够更好地控制他们的取货体验，节省了时间​每个人​ 时间和可避免的头痛。”

以下是调整皮卡位置时驾驶员将看到的内容：

Uber热衷于让皮卡尽可能准确，但它偶尔也会激怒车手，因为它已经走了多远。去年年底，Uber开始向客户申请收集位置数据的许可，即使他们不使用该应用程序。这包括在旅程结束后5分钟追踪乘客，甚至在应用程序位于客户智能**的背景下。一些用户表示，增强的跟踪功能让他们感到不安，但在优步的其他丑闻变得更加突出后，这个问题就不受关注了。

Uber还在处理针对司机的投诉方面做出了一些重大改变。这些变化让司机们在投诉过程中有了更多的发言权，此前司机们表示，他们觉得驾驶台经常压在自己身上。

对司机的投诉现在会考虑到司机的历史。因此，向前看，一个有三次投诉但仅100次的人将受到不同于一个有三次投诉但完成10000次的司机的待遇。

优步表示，它现在将使用名为Real-timeid的面部识别软件，在权衡暂停决定时验证司机的身份。这是为了防止与其他驾驶员共用车辆的驾驶员因他人的不当行为而被停用。

在过去，Uber只是信任那些声称有人未经允许使用其帐户并使车费无效的乘客。现在，司机们将有权决定这次旅行是否真的发生了。优步表示，它将使用“技术和司机的投入”来确定是否真的发生了有争议的旅行。

这些变化中有许多是在上周与记者举行的电话会议上首次宣布的，会议涉及Uber的三位高管，旨在解决Uber目前卷入的众多丑闻。当然，公司内部也有一种希望，那就是让自己的应用程序更好地使用，将有助于吸引那些在争议中可能已经停止使用Uber的客户。