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上り通信と下り通信の主な違いは、上り通信は下級から上級へメッセージを送信するプロセスであり、下り通信は上級から下級へメッセージを送信するプロセスである。
上向きコミュニケーションとは、組織構造の下部または下部から組織構造の上部に情報または情報が流れることを意味し、下向きコミュニケーションとは、組織構造の上部から組織構造の下部に情報または情報が流れることを意味する。向上コミュニケーションは上司にアドバイス、クレームなどを提供することです。だから、命令的ではなく、指示、コマンド、アドバイスなどのために下に交流します。だから、これは自然です。民主的な環境は向上したコミュニケーションの応用を確保することができる。逆に、権威のあるコミュニケーション環境では、次のコミュニケーションを適用する必要があります。
向上したコミュニケーションは頻繁に発生しないが、下へのコミュニケーションは組織機能のスムーズさと活発さを維持しているため、頻繁に発生している。組織の下級/従業員/労働者は自発的に向上したコミュニケーションを展開する。組織の上司や上層部は、積極的に下へのコミュニケーションを展開します。上向きのコミュニケーションはコンサルティング式の管理のようなもので、下向きのコミュニケーションは指令式のコミュニケーションシステムと呼ばれています。向上コミュニケーションの方式には、開門政策、通報、コンサルティング、会議、苦情箱、提案システム、小さなニュースなどが含まれている。下向きのコミュニケーションには、手紙、公告、通知、パンフレット、メモ、注文、電話などがあります。
向上したコミュニケーション | 下へのコミュニケーション |
向上コミュニケーションは、部下が上司に情報を伝えるコミュニケーションの一つです。 | 下向きコミュニケーションは、部下を指導し、組織の目標、政策、戦略に関する情報を伝えるための適切な指揮システムです。 |
目的 | |
異議を申し立てたり文句を言ったりして、フィードバックと提案をします。 | 命令、指示、提案、または責任の割り当てを下す。 |
自然 | |
参加と控訴 | 権威性と指導性 |
スピード | |
遅い | 速い |
りゅうりょう | |
上司に従属する。 | 下より上。 |
しゅうはすう | |
低い | 比較的高い |
例 | |
レポート、ダイレクトレター、推奨事項 | 通知と通知 |
向上コミュニケーションとは、一線の従業員からマネージャ、責任者、責任者までのデータまたは情報の流れを指します。向上したコミュニケーションにより、管理者は従業員の仕事、政策、プログラム、企業の全体的な感じを理解することができます。向上したコミュニケーションは、従業員の要求、考え、感じを表現するのに役立ちます。上層部の管理者にとって、向上したコミュニケーションはビジネス意思決定の重要な情報源である。これにより、上層部の管理者組織の変更要件を通知できます。
組織の正式なコマンドチェーンまたはレポートラインに従って情報とメッセージが下に流れると、下への通信が発生します。コンテキストでは、メッセージとコマンドは、組織順序の上位レベルから下位レベルに移動します。下り通信に対する反応も同様の経路で上向きに移動する.職場では、マネージャーから従業員への指示が下へのコミュニケーションの最も基本的な形式です。これらは書面マニュアル、マニュアル、覚書、政策であってもよいし、口頭陳述であってもよい。下向きコミュニケーションのもう一つの例は、取締役会が管理職に具体的な行動を指示することです。
要するに、下向きコミュニケーションの成功は、上位レベルのコミュニケーションに依存します。つまり、組織内の下位レベルの従業員の反応を通じて、上層部の管理職が実行する政策、計画、戦略の有効性を評価します。