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マーケティング戦略とマーケティングプランの大きな違いは、マーケティング戦略がマーケティング目的を達成するための一連の行動と解釈できるのに対し、マーケティングプランはマーケティング戦略を達成するために実施する一連の行動、すなわち望ましい戦略を実現するための方法である点です。マーケティング戦略はマーケティングプランニングの基礎であり、両者の間には密接な関係がある。マーケティングは、効果的に管理されれば、企業に競争力を与えることができます。したがって、企業は効果的なマーケティング戦略やマーケティングプランを策定するために十分な時間と労力を割く必要があります。
目次1.概要と主な違い2.マーケティング戦略とは3.マーケティングプランとは4.横並び比較-マーケティング戦略 vs. マーケティングプラン5.まとめ
戦略とは、特定の目標を達成するためにとる行動のことです。したがって、マーケティング戦略とは、マーケティングの目的を達成するための行動指針であると解釈することができる。例えば、マーケットリーダーになること、グローバルなマーケティングポジションを獲得することなど、企業には様々なマーケティング目標があることでしょう。そのような望ましい状態を得るためには、マーケティング戦略を採用する必要がある。
E. H社はベルギーにあるショコラティエ**で、チョコレートを全国的に販売しており、ヨーロッパの菓子市場で5位のシェアを誇っています。同社はマーケットシェアを拡大しようとしているが、激しい競争のため、ローカル市場では難しい。そこで、隣国の一つであるオランダに進出した。大々的なマーケティング活動を展開することで、ヨーロッパ第4位のチョコレート**商になると考えています。
マーケティング戦略を決定する際、企業はまず自社の現状(今どこにいるのか)を把握する必要があります。SWOT分析は、組織が現状を把握するための良いツールです。企業内部の強みと弱み、外部の機会と脅威を把握するのに有効なツールです。
SWOTアスペクト | 例 |
メリット | この会社はキャッシュが豊富なので、マーケティング活動に十分な資金がある。 |
弱点 | 市場活動による需要増に対応するため、現在の生産設備では不十分であり、追加で工場を借りる必要があること |
機会 | ベルギー産のチョコレートは味と品質に定評があるので、会社の収益が上がるだろう |
脅威 | スイスやフランスのチョコレートブランドはオランダでも有名なので、それぞれの国のブランドに興味があるブランドロイヤルカスタマーがいるかもしれない |
マーケティングプランとは、マーケティング戦略を達成するために実施する一連の行動、すなわち、どのように達成するかということです。
マーケティングプランの策定にあたっては、以下のステップを考慮する必要があります。
ターゲット市場の年齢、性別、収入、顧客の嗜好を分析する必要があります。自社製品がどのような顧客層を獲得できるかを把握するためには、上記のような構成要素によって市場をセグメント化する必要があります。
例)上記の例から、H社は幅広い年齢層の顧客をターゲットにしていると思われるので、主に若い顧客にはミルクチョコレートやホワイトチョコレート、年配の顧客には生チョコレートやビタースイート(砂糖少なめ)といった異なるタイプのチョコレートを提供している。
企業が達成すべきマーケティング目標は、そのパフォーマンスを評価するために数値化する必要があります。
E. マーケティング計画は2年間で、半年ごとに25%の売上増を見込んでいる。
このステップは非常に重要で、マーケティング目標を達成するための戦略を含みます。そのために、広告や広報など、さまざまな戦略を用いることができます。
E. H社は、"最高品質のベルギーチョコレート "を強調するテレビ広告を計画している。
適切な資金調達なくしてマーケティング目標の達成はありえない。したがって、予測される収入と支出を定めたマーケティング予算を作成する必要がある。
例:マーケティングキャンペーン全体の費用は12万ユーロ、売上は18万ユーロと予想されるため、6万ユーロの利益を生む。
図01:デジタルマーケティングコミュニケーションは、企業がマーケティングプランの一環として顧客にアプローチするために利用されることが多くなっています。
マーケティング戦略、マーケティングプラン | |
マーケティング戦略とは、マーケティングの目的を達成するための行動方針と説明することができます。 | マーケティングプランとは、マーケティング戦略を達成するために実施する一連の行動、すなわち、どのように達成するかということです。 |
加盟国 | |
マーケティング戦略は、マーケティングの目的によって異なります。 | マーケティングプランは、マーケティング戦略によって決まります。 |
対象範囲 | |
マーケティング戦略とは、マーケティングの目的をいかに達成するかという広い側面である。 | マーケティングプランとは、マーケティング戦略を定められた範囲内で実行するものであり、マーケティング戦略よりも範囲が狭い。 |
マーケティング戦略とマーケティングプランの違いは、マーケティング戦略がマーケティング目標を達成するための行動指針であると解釈できるのに対し、マーケティングプランはマーケティング戦略を達成するためのステップを定めたものである点です。マーケティングとは、企業の製品やサービスの内容を伝えることです。革新的なマーケティング戦略やプランが、企業に大きな利益をもたらします。しかし、そのような努力の欠点は一部の企業にも共通しており、ピザハット、バーガーキング、ドクターペッパーなどの企業大手もマーケティングに失敗しているところがあるようです。
参考1.レイク、ローラ"マーケティング戦略 "と "マーケティングプラン "は何が違うのか?" バランス. n, p., n.d. Web. 2017年5月3日。アントレプレナー・メディア社スタッフ"マーケティングプランの策定には、この5つのステップをお使いください。"起業家.n,p,2015.2.24.Retrieved. 3 May 2017. 3. "Five Examples of Big Brand Marketing Campains Failures", Mailing Lists, Sales Leads, Direct Marketing Blog: American Data Corporation. n, p., 1 Aug. 2013.Web. 2017年5月3日