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サービス・レベル・アグリーメント（Sla）とオイラーの違い

slaとolaの大きな違いは、slaがサービス提供者（サプライヤー）とエンドユーザー（顧客）の間の契約で、サービス提供者が期待するサービスのレベルを概説しているのに対し、olaはslaをサポートする相互依存関係を定義していることだ。slaとolaはアウトソーシングやITなどの特定の業界で広く使われている。olaはslaで指定した要件の性質に基づいて開発されているsla と ola は、非公式な契約であるか、法的拘束力のある契約であるか...。

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匿名者發佈於 2020-10-25 21:43

サービス・レベル・アグリーメント（Sla）とオイラーの違い

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