ITサービスマネジメントの分野では、ITIL V2およびITIL V3が標準となっています。ITサービスマネジメントの分野では、iso規格と波長の合うITIL(Information Technology Infrastructure Library)が今日マニアックな地位を獲得しており、ITサービスマネジメントにおけるサービスを論じる国際標準となっている。ITILはベストプラクティスを奨励すべく1980年に発行され、2000年にITILV2、2007年にITILV3が発表された。が発売されました。ビジネス環境の複雑化に伴い、itilv2が業界に十分な役割を果たしていないと感じ、iti...
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匿名者
發佈於 2020-11-04 10:57