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客户服务出纳准确地处理销售,同时为客户提供高水平的服务。寻找这种职位的人都有很好的个性,可以很容易地适应客户的需求。他们还需要具备一定的销售技巧,熟悉不同的收银机和相关系统,并具有较强的计数技能。...
客户服务主管负责管理他或她所服务的公司的客户服务。客户服务被视为许多公司提供的服务的一个重要部分,许多客户期待着高水平的客户服务。互联网上关于客户服务的评论的出现使这一职位变得更加关键,因为公司可以迅速赢得提供不良服务的声誉,这可能是难以摆脱的。...