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服务保证是指服务或产品满足特定消费者期望或标准的承诺。多次以书面形式提供给消费者。如果产品未能按承诺执行,供应商可能会提供更换产品、退还购买价格或提供其他形式的报销,如商店信贷。其目的是培养消费者的信心。...
电信服务是指由在大范围内提供语音和数据服务的通信公司提供的服务。最常见的电信服务形式是电话服务,这是在有线或无线标准上完成的。其他服务可能包括互联网、电视以及企业和家庭网络。并非所有地区或所有公司都提供这些服务。不同服务的定价点差异很大,住宅和企业的定价点也可能不同。...
电话是通过电学和声学这两个研究领域的交叉融合而产生的。尽管电话的发明通常归功于亚历山大·格雷厄姆·贝尔,但在整个19世纪60年代和70年代,许多发明家都在研究这个问题,最著名的是埃利莎·格雷,她在贝尔发明后仅数小时就为同一设备申请了专利。虽然电的基本原理在19世纪30年代就已经知道了,但直到1854年才有人提出用电来传输语音。电话终于在1876年3月10日发明了。里面有一句名言:“沃森先生,过来,...