【从业人员培训】的知识问答

从业人员培训

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什么是itil®从业者？(an itil® practitioner?)

ITIL®从业者是指完成ITIL®培训和认证，达到三个认证等级中第二个认证等级的个人。此类人员持有的资格正式称为ITIL®IT服务管理从业人员证书。ITIL®代表信息技术基础架构库。它是政府商务局（OGC）的注册商标，最初在英国设计，现在被世界各地的政府和公司使用。...