馬斯洛與赫茨伯格動機理論
馬斯洛與赫茨伯格激勵理論的不同之處在於,馬斯洛的激勵理論關注的是影響員工激勵水平的不同層次的需求;赫茨伯格的雙因素理論關注的是員工滿意度與激勵水平之間的關係。這兩種理論都關注如何提高員工的激勵水平。在本文中,我們將對這兩個概念進行簡要的討論,並對兩者進行比較,以找出馬斯洛和赫茨伯格動機理論之間的區別。
什麼是馬斯洛動機理論(maslow’s theory of motivation)?
這個理論是由亞伯拉罕·馬斯洛在1954年提出的。根據這一理論,一個人的需要可以分為五個主要層次:生理需求、安全需求、社會/歸屬需求、尊重需求和自我實現需求。個人試圖通過等級秩序來滿足這五個層次的需求。因此,一個人在特定時間內的不滿足需求成為促使他/她以特定方式行事的一個因素。
In an organization, employees may be at different levels of the need hierarchy and, therefore, before planning the motivational strategies, an organization should identify in which level the current requirements of employees have been positioned. Accordingly, companies can motivate their employees providing opportunities to satisfy their needs. When the salary and other monetary rewards fulfill the physiological needs of an employee, health insurance and retirement plans fulfill the security needs. Friendly working environment and effective communication fulfill social/belongingness needs. Promoti*** and recognition fulfill the esteem needs and finally, interesting and challenging job opportunities fulfill the self-actualization needs of an employee.
什麼是赫茨伯格動機理論(herzberg’s theory of motivation)?
這一理論是由弗雷德裡克·赫茨伯格在20世紀50年代基於員工滿意度的概念提出的。根據這一理論,員工的動機和他們的滿意度之間有很強的關係。一個組織中滿意的員工傾向於自我激勵,而不滿意的員工不會激勵他們實現組織目標。因此,Herzberg引入了兩類組織因素:衛生因素和激勵因素。
衛生因素,也稱為不滿意,是導致組織員工不滿意或士氣低落的因素。通過仔細處理這些因素,一個組織可以避免員工的不滿,但不能滿足或激勵員工。激勵因素是使組織中的員工滿意或激勵的因素。因此,企業可以通過其不嚴格和靈活的公司政策、高質量的監管、有效的工作保障措施等來避免員工的不滿情緒。另一方面,公司可以通過提供職業發展、工作認可、責任感等方面的機會來激勵員工。
馬斯洛(maslow)和赫茨伯格動機理論(herzberg theory of motivation)的區別
•馬斯洛理論討論的是為了激勵一個人而需要滿足的需求,而赫茨伯格理論則討論滿足和不滿意的原因。赫茨伯格的理論解釋了導致動機和喪失動力的因素。
•根據馬斯洛的需要層次結構,人的需要可分為生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實現需要五個基本類別。
•根據Herzberg的雙因素理論,影響員工滿意度的因素有兩個:衛生因素和激勵因素。
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