facebook的新社群幫助工具允許使用者在緊急危機期間提供和尋求幫助

在今天紐約舉行的社交公益論壇上,Facebook宣佈推出社群幫助,這是一種在自然災害或恐怖襲擊期間為使用者提供幫助的工具。當此類事件發生時,受影響地區的使用者將收到開啟安全檢查的提示,可以提供食物或臨時住所等救濟工作,也可以尋求他們需要的幫助。...

在今天紐約舉行的社交公益論壇上,Facebook宣佈推出社群幫助,這是一種在自然災害或恐怖襲擊期間為使用者提供幫助的工具。當此類事件發生時,受影響地區的使用者將收到開啟安全檢查的提示,可以提供食物或臨時住所等救濟工作,也可以尋求他們需要的幫助。

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從今天開始,安全檢查只會由一個演算法觸發,該算**註意到當地社群的趨勢帖子。此前,當自然災害或恐怖襲擊發生時,由Facebook手動開啟該工具。該公司在巴黎對襲擊事件進行安全檢查時,遭到西方偏見的指控,但在貝魯特或巴格達等其他地方沒有。

現在,Facebook將檢查某個特定區域的帖子,如果使用者註意到危機正在發生,就可以選擇開啟安全檢查。Facebook表示,它與一款企業安全軟體合作,在緊急情況發生時通知公司,然後將其與Facebook使用者的反應進行匹配。這有助於識別假陽性,並檢視社群是否認為需要進行安全檢查。

如果啟用了安全檢查,那麼社群幫助將提供一個額外的步驟,即提供一個專用空間,以便在災難中將使用者彼此連線起來。使用者可以提供食物、嬰兒用品、臨時住所和交通工具,或者在遇到危機時提出要求。

社群援助將在12月進行測試,明年初在全球範圍內啟動。

  • 發表於 2021-05-08 17:54
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  • 發佈於 2021-04-21 12:27
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