據《衛報》報道,加州監管機構將很快對選定的Airbnb主機進行測試,以確定他們是否基於種族歧視該應用程式的使用者。州公平就業和住房部昨天宣佈了與Airbnb的首例協議,該協議將對房屋共享服務實施公平住房測試——這是傳統房屋供應商(房東)長期面臨的問題。
Airbnb多年來一直在與那些預訂被取消或更糟的使用者有關種族歧視的說法作鬥爭。2015年末,哈佛大學的研究人員發現,名字聽起來像非裔美國人的客人透過這個流行的應用程式租房更困難。
去年9月,Airbnb釋出了一份報告,概述了它將採取哪些措施來消除平臺上的偏見。”我們在解決這些問題上進展緩慢,對此我很抱歉,”執行長布萊恩·切斯基(Brian Chesky)在這份長達32頁的檔案中寫道。這些措施中包括一項新的“社群承諾”(11月制定),要求主人證明他們不會歧視租房者。Airbnb的服務條款有效地防止了因這些問題而對公司提起的重大訴訟。
但對加州官員來說,一個真誠的承諾是不夠的。現在,該州將被允許對三個或更多收到歧視投訴的房東進行公平住房測試。測試人員將能夠建立一個假扮成潛在租房者的賬戶,“以收集有關房主是否遵守公平住房法的資訊”
然而,大多數加州的Airbnb主機將永遠不會測試;《衛報》的報道稱,Airbnb在加州的76000家主機中,約有6000家符合“三家或更多上市公司”的要求。Airbnb還承諾將繼續努力,培訓員工、主辦方和客人如何識別和消除平臺上的偏見和歧視,這將使使用者更容易向公司和DFEH提出歧視投訴。
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