在過去的幾個月裡,一些蘋果Airpods Pro的擁有者報告說他們的耳塞的主動噪聲消除(ANC)出現了奇怪的問題。對一些人來說,非國大根本不起作用;其他人在使用該功能時會聽到奇怪的靜電或噼啪聲或爆裂聲。
一些ANC效能問題是由壞韌體引起的,這些壞韌體已經修複,但是錯誤報告仍然存在。如果您遇到此問題,蘋果將免費更換您的AirPods Pro。這是一個受歡迎的解決方案,但替換程式有一些限制:
獲得一套替換耳塞是免費的,但您需要讓蘋果支援代表或授權的蘋果服務提供商(包括百思買商店)檢查有故障的AirPods Pro。蘋果專賣店在今年早些時候重新開張後採用了嚴格的COVID-19安全指南,所以如果你去檢查AirPods Pro,一定要遵守協議。
對於那些無法前往當地蘋果專賣店或認證維修供應商(或不想去)的使用者,蘋果允許您透過郵件傳送耳塞,免費維修或更換耳塞。透過蘋果的支援網站開始索賠,然後按照說明傳送。如果你符合條件,幾天后你會收到你的新鞋。
[什麼高保真]
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