如何檢查蘋果是否召回了你的macbook（免費維修）
蘋果最近召回了很多蘋果膝上型電腦。您的MacBook可以免費更換電池、鍵盤、邏輯板、顯示屏背光燈或其他元件。這是如何檢查你是否能得到一些免費修理。
即使你的MacBook工作正常，你也應該檢查一下是否有任何可用的召回。例如，一次蘋果MacBook電池召回指出，電池“可能過熱並導致火災安全風險”。如果你接受蘋果提供的免費服務，你倆都會得到一個新的，新電池，降低你的MacBook起火的機率。
如何檢查macbook的型號和序列號
要知道你的MacBook是否合格，你需要知道它的確切型號名稱。您可能還必須向蘋果提供其序列號。
要查詢此資訊，請單擊Mac顯示器左上角選單欄上的Apple圖示。在選單中選擇“About This Mac”。
您需要的所有資訊都顯示在這裡。MacBook的型號名稱顯示在已安裝macOS的版本號下，序列號顯示在資訊列表底部的“序列號”右側。
哪些Mac電腦符合條件？
蘋果公司在其網站上提供了一份大致完整的召回清單，該公司稱之為“交換和維修擴充套件計劃”。檢查您的Mac電腦型號名稱是否出現在此列表中：
- MacBook Air（Retina，13英寸，2018年）-蘋果還沒有在其網站上列出這一款。然而，這些系統中“極少數”的邏輯板有“問題”，可以免費更換該板。
- MacBook Pro（Retina，15英寸，2015年年中）–有些MacBook可以更換電池。電池可能過熱。檢查一下MacBook的序列號，看看它是否合格。如果你有一臺合格的Mac電腦，蘋果建議你出於消防安全考慮，立即停止使用。
- MacBook Pro（13英寸，2017年，兩個Thunderbolt 3埠）–有些銷售的MacBook帶有128 GB的256 GB固態驅動器，“存在可能導致資料丟失和驅動器故障的問題。”請檢查您的MacBook與Apple的序列號，以檢視是否受到影響。
- MacBook Pro（13英寸，2016年，四個Thunderbolt 3埠）–有些MacBook的顯示屏背光有問題。背光燈可能會完全停止工作，或者你可能會看到“沿整個螢幕底部的垂直明亮區域”。
- MacBook Pro（13英寸，2016年，兩個Thunderbolt 3埠）–其中一些Mac具有與上述相同的背光問題。
- MacBook Pro（13英寸）無觸控式螢幕–在某些MacBook上，電池可能會因另一個元件故障而膨脹。蘋果公司表示，這不是安全問題，但將免費更換電池的您的裝置是合格的。下面是如何檢查你的MacBook的序列號。請注意，這不會影響帶觸控條的MacBook Pro。
如果你有鍵盤問題
蘋果表示，一些macbook中的“一小部分鍵盤”可能存在問題。如果你的MacBook的鍵盤上有“意外出現”、“不出現”的字元，或者按鍵感覺“粘滯”或者響應不一致，蘋果可能會幫你修復。
蘋果公司提供了一份受影響的MacBooks的列表，新MacBooks的新鍵盤設計備受討論。然而，如果你有一臺這樣的MacBook，而你的鍵盤工作正常，蘋果不會做任何事情，它只會修復已經變得明顯的問題：
- MacBook（Retina，12英寸，2015年初）
- MacBook（Retina，12英寸，2016年初）
- MacBook（視網膜，12英寸，2017）
- MacBook Air（視網膜，13英寸，2018）
- MacBook Pro（13英寸，2016年，兩個Thunderbolt 3埠）
- MacBook Pro（13英寸，2017年，兩個Thunderbolt 3埠）
- MacBook Pro（13英寸，2016年，四個Thunderbolt 3埠）
- MacBook Pro（13英寸，2017年，四個Thunderbolt 3埠）
- MacBook Pro（15英寸，2016年）
- MacBook Pro（15英寸，2017年）
- MacBook Pro（13英寸，2018年，四個Thunderbolt 3埠）
- MacBook Pro（15英寸，2018）
- MacBook Pro（13英寸，2019年，4個Thunderbolt 3埠）
- MacBook Pro（15英寸，2019年）
如果你的MacBook出現了這個問題，請訪問蘋果網站，瞭解更多有關鍵盤服務流程的資訊。
插頭介面卡和電擊
蘋果還召回了一些舊的交流牆壁插頭介面卡，這些型號是作為蘋果環球旅行介面卡套件的一部分在美國境外和美國境內銷售的。它們可能會斷裂，“如果接觸到外露的金屬部件，會產生電擊的風險。”舊的雙叉介面卡和三叉介面卡可以免費更換。
- 發表於 2021-04-03 09:59
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