如何提供建議而不讓別人討厭你

作為人類,我們不喜歡感到無助,所以當我們看到有人在為某事掙扎時,我們本能的反應可能是給他們一些建議。當有人經歷過某種損失時,我們在交流時也會使用這種策略。在這種情況下很難知道該說些什麼,而且“我很抱歉你經歷了這一切”似乎還不夠(但通常是這樣)。這就是主動提出建議的時候。它幾乎總是來自一個好地方,但對一些人來說,得到未經請求的建議就足以讓他們陷入憤怒的漩渦。以下是為什麼以及如何在不讓別人討厭你的情況...
Illustration for article titled How to Offer Advice Without Making Someone Hate You

作為人類,我們不喜歡感到無助,所以當我們看到有人在為某事掙扎時,我們本能的反應可能是給他們一些建議。當有人經歷過某種損失時,我們在交流時也會使用這種策略。在這種情況下很難知道該說些什麼,而且“我很抱歉你經歷了這一切”似乎還不夠(但通常是這樣)。這就是主動提出建議的時候。它幾乎總是來自一個好地方,但對一些人來說,得到未經請求的建議就足以讓他們陷入憤怒的漩渦。以下是為什麼以及如何在不讓別人討厭你的情況下,向他們提供你的意見。

為什麼主動的建議會那麼煩人?

假設你是一個慢**的人。當然你已經儘力讓自己感覺好點了。所以當有人說,“你試過[**治療]嗎?”“或者“你是否考慮過做(**與治療和/或管理病情有關的事情]?“這可能令人難以置信地沮喪。你知道他們在努力幫助你,但你所聽到的只是“很明顯你不夠聰明,不能照顧好自己,並且做一個谷歌搜尋治療的基本工作”

如果你是一個情不自禁地拿出兩分錢的人,但同時也意識到並非所有人都樂於傾聽,你可能會想知道如何以一種實際有用而不令人討厭的方式提供建議。儘管沒有可靠的方法可以做到這一點,而且每一種情況和關係都是不同的,但為《華爾街日報》撰寫“債券:談關係”專欄的伊麗莎白·伯恩斯坦(Elizabeth Bernstein)還是提出了一些建議。

按照3個步驟進行操作

在最近的一篇專欄文章中,伯恩斯坦建議使用“3 As”(評估、詢問、調整)來確定在某種情況下是否主動提供建議。下麵是如何做到這一點。

評估

伯恩斯坦說,在你考慮主動給別人提建議之前,你應該先評估一下自己的反饋風格。這包括與你熟悉和信任的人交談,並且一直是你反饋的接收端。詢問他們關於你如何給予反饋的反饋。也許你經常這樣做,以至於人們把你拒之門外。或者你的反饋給人的印象是消極的、咄咄逼人的。這裡的要點是,你應該首先評估和檢查你自己給人們(你認為是)有用資訊的方法。

伯恩斯坦建議,如果你和一個過去不接受你建議的人打交道,問問他們你做錯了什麼。你的建議或反饋有什麼特別讓他們想尖叫的?他們是那種在任何情況下都討厭所有未經請求的建議的人,還是他們覺得你的建議中有某個方面特別有問題?詢問對方關於你應該如何處理這些談話的建議。

調整

一旦你發現了問題,調整你的方法。伯恩斯坦說,要註意,即使有了最好的意圖,主動的建議也會像批評一樣出現,所以,不僅要註意你的話,還要註意你的語氣和表達方式。她還指出,最近的一項研究發現,當人們關註未來應該做什麼,而不是過去做了什麼,人們更容易接受建議或反饋。換句話說,仔細選擇你的單詞、語氣和框架。

  • 發表於 2021-05-12 15:15
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