如何阻止亞馬遜員工觀看你的雲攝像頭記錄

彭博社（Bloomberg）最近的一份報告解釋說，亞馬遜在印度和羅馬尼亞的員工使用雲攝像頭錄音來“訓練”裝置的人工智慧，以便它能夠更準確地識別諸如有人砸碎窗戶之類的安全威脅，例如日常活動。雖然可能令人毛骨悚然，但並非聞所未聞；儘管我們對智慧裝置和人工智慧存在著種種恐懼，但它們仍然需要人工輸入才能“學習”...

Illustration for article titled How to Stop Amazon Employees From Watching Your Cloud Cam Recordings

然而，真正的問題是，這些錄音最初是如何獲得的，以及它們是否被安全地儲存，而事實證明亞馬遜在這兩方面都做得不好。想想看。

有點不對勁

亞馬遜聲稱，除了你自己之外，任何人都看不到任何雲攝像頭的鏡頭，除非你傳送一段影片來排除故障。此外，在任何產品描述頁面或使用者協議中，亞馬遜員工都不能訪問您的雲攝像頭記錄。

然而，正如匿名的亞馬遜員工告訴彭博社的那樣，亞馬遜沒有向員工解釋這些影片片段是如何選擇的，根據他們的描述，亞馬遜很可能只是使用“自願提交”的影片片段。不出所料的是，錄音通常包含大多數人想要保密的資訊或主題，包括性、電話交談和個人識別資訊。

但即使我們給亞馬遜帶來了質疑的好處，並假設所有被觀看的影片都是使用者自願傳送的，這也是一個令人悲哀的錯誤處理。雖然報道說亞馬遜禁止員工在觀看影片的設施中使用智慧**，但彭博社的訊息人士對此予以反駁，甚至聲稱影片是員工之間共享的，而且經常會傳到網際網路上。

不過，事情是這樣的：彭博社的報告雖然讓客戶感到震驚，但並不令人驚訝。我這麼說不是為了告誡雲攝像頭使用者，也不是為了減輕亞馬遜的罪責——亞馬遜顯然沒有對客戶完全誠實，但這裡有一個模式。我們知道亞馬遜使用錄音來訓練其人工智慧產品，包括Alexa裝置和環形安全攝像頭，不管使用者是否意識到；can-Cam只是最新的例子。

如何讓你的亞馬遜人工智慧產品更安全

公平地說，亞馬遜並不是唯一一家對使用者錄音處理不當負責的公司。然而，由於使用者的強烈**和**的懷疑，其他公司谷歌和蘋果已經停止了對其人工智慧驅動產品的類似“培訓”方法，並擴大了隱私控制。亞馬遜已經屈服於給予使用者更多的Alexa語音錄音控制權，但該公司經常因為處理使用者隱私的不力而被曝光。但是，有一些方法可以緩解潛在的安全問題：

正如我們為環形攝像機使用者所建議的，始終將雲攝像頭安裝在您不介意被其他人看到的地方。避免臥室和浴室等區域，除非出於任何原因，絕對必須配備安全攝像頭。
如果可能，請在白天在家時禁用裝置。否則，當你不想錄東西的時候，就把那些笨蛋錄下來。
如果你需要發一段影片來複習，那麼就要有選擇性地選擇你要發的內容，並且總是假設有人會看這些影片。最明智的做法是根本不傳送任何錄影。
如果你有Alexa裝置：更新你的安全設定，選擇不讓Amazon訪問你的資料，並定期刪除你的Alexa語音歷史記錄。

其他選擇

如果你不屑於對自己的裝置和錄音進行微觀管理，或者你對不斷報道的隱私協議缺乏信心，那就不要使用亞馬遜的產品。

正如我早些時候所說，谷歌和蘋果已經停止了他們自己的一些人工智慧培訓專案。這並不是對兩家公司的全力支援，兩家公司都有自己的隱私問題，但在這方面，它們似乎比亞馬遜更能接受使用者反饋，並對您的資料提供更多的控制。在這一點上，谷歌的Nest產品是一個不錯的選擇（儘管在一般隱私方面，我還是建議在可能的情況下與蘋果合作，而不是谷歌）。

對於DIY使用者，我們也有一些建議，可以建立自己的自製影片安全系統，如果你走這條路，一定要遵守法律規定。