如何在谷歌地圖上發現和舉報假冒企業

下一次你去訂比薩餅，或者打電話給別人修理電器，確保你沒有被一家實際上並不存在的企業的代表欺騙。...

Illustration for article titled How to Find and Report Fake Businesses on Google Maps

下一次你去訂比薩餅，或者打電話給別人修理電器，確保你沒有被一家實際上並不存在的企業的代表欺騙。

根據《華爾街日報》最近的一份報告，谷歌地圖存在假冒企業的問題。一些贗品是試圖欺騙顧客的騙局，而另一些則是試圖削弱競爭對手的虛假複製品。不管動機是什麼，《華爾街日報》的報告估計，谷歌地圖上目前可能有超過1100萬人。

谷歌對這一報道作出回應，刪除了與《華爾街日報》調查有關的虛假企業名單。該公司還發表宣告，澄清了打擊此類上市的政策和工具，指出僅在2018年，該公司就刪除了近300萬家假冒企業和15萬份與這些詐騙有關的使用者資料。

至少可以說，虛假房源的流行令人震驚，知道如何自己發現虛假房源很重要。

谷歌地圖上的假企業是什麼樣子的

一旦你知道自己在尋找什麼，谷歌地圖上虛假業務的跡象就很容易被註意到。其中包括：

如果使用者評論聲稱該業務是虛假的、誤導性的或欺詐的。
如果企業的實際位置與Google地圖上提供的地址不符，則企業名稱不正確，或者企業簡介上的影象與其位置不匹配。
如果企業將郵箱、住宅、共享工作場所或虛擬辦公室列為其地址。
同樣，如果你知道一個企業的位置，但發現其他列表聲稱是它，這是一個跡象，有人可能正在建立冒名頂替者配置檔案，以破壞業務。
如果一家企業的簡介中充斥著關鍵字，看起來就像是在試圖與谷歌搜尋結果博弈，而不是向潛在客戶提供有用的資訊。
如果一家公司的電話號碼是假的或不真實的。這包括號碼是否重定向到其他業務；從未接聽或有可疑語音信箱；斷開連線；或者根本不起作用。如果有人回答，確保他們是代表公司回答。
使用假URL或假電子郵件地址（尤其是如果企業的網站不存在，或者傳送給企業的電子郵件反彈時）。
業務簡介幾乎不包含識別資訊，如聯絡資訊、營業時間、網站、使用者評論/評級等。這些遺漏本身並不一定是致命的，但如果你遇到上面列出的任何其他問題，都有助於立案。

綜上所述，一些虛假的企業將不遺餘力地讓自己看起來像真的，而一些真正的企業儘管完全合法，但卻擁有在谷歌上市所需的最低限度的資訊。為了保護你自己，確保你在事先就服務的價格進行談判，如果可能的話，在你接受業務之前，以書面形式確認這些價格是正確的。

雖然理論上這種騙局可能會發生在任何企業，但谷歌表示，最容易受到騙局影響的企業是該公司所稱的“脅迫性垂直企業”。這些企業通常是在緊急情況下或接到短時間通知時才會出現的，如拖車公司、修理工、鎖匠、水管工等，等等-所以在搜尋這些型別的服務時要格外小心。如果有疑問，請使用其他服務（如Yelp）交叉引用您的發現，以檢視某個地方是否簽出。