如何讓人覺得有說服力而不是威脅

當你真的想做某件事時,你有時不得不左右別人。畢竟,一點點輕推(在正確的方向上)不會傷害任何人。但在說服力和威脅之間有一條細微的界限。...
Interior Secretary Ryan Zinke. Photo by U.S. Department of Agriculture.

當你真的想做某件事時,你有時不得不左右別人。畢竟,一點點輕推(在正確的方向上)不會傷害任何人。但在說服力和威脅之間有一條細微的界限。

上週,阿拉斯加參議員Lisa Murkowski和Dan Sullivan對接到內政部長Ryan Zinke的恐嚇電話表示擔憂。共和黨人穆爾科夫斯基(Murkowski)曾投票反對共和黨最近提出的醫保方案,隨後津克伸出援手,讓他們都知道自己所在州與特朗普**的關係現在岌岌可危。此舉引來不少憤怒,有人甚至指責白宮敲詐。現在,不管津克是不是真的想威脅,這就是它的來龍去脈。威脅很少起作用,尤其是對我們這些不與**權力機構、超級惡棍或黑手黨老闆打交道的普通人來說。

做一個更樂於助人的人

說服有時會讓人覺得有點奇怪或毛骨悚然,但這不是操縱。它是把你自己表現成一個別人願意為之奮鬥的人,甚至只是傾聽。那麼,你怎樣才能在日常生活中成為一個更有說服力的人呢?第一,註重互惠。在《影響:說服心理學》一書中,羅伯特·夏爾迪尼博士解釋說,當有人從你那裡得到一些東西時,他們更有可能回饋一些東西。例如,如果你邀請某人參加你的生日聚會,他們更有可能邀請你參加他們的生日聚會。

如果你想有人站在你這邊,第一個給予,並確保這對他們來說是個性化的,甚至是出乎意料的。做個交易也不會有什麼壞處。如果你能為他們提供一些東西,他們會更願意關註你。接近某人最糟糕的方式就是威脅要拿走一些東西。是給予而不是索取。

告訴他們你是站在他們這邊的

接下來,讓自己進入他們的思維模式。他們對這件事有什麼看法?映象他們的行為,這樣他們就不會感到不舒服,然後調整你的預期態度與他們。比如說,你和你的朋友有午餐計劃。你想在塔可鐘吃午飯,但你知道你需要說服他們。你看他們心情很好,所以你自己也儘量保持心情好。然後,當他們提到他們對在塔可鐘吃飯的擔憂時,給出一些模糊的同意(但不要撒謊):

  • 他們:這不是很健康。
  • 你:沒錯,但也不是最壞的選擇。
  • 他們:我們昨天剛吃了快餐。
  • 你:是的,你說得對。不過,這裡沒什麼別的,你知道嗎?

當你的朋友最後提到去塔可鐘吃午餐的積極因素時,要更加肯定,開車回家:

  • 他們:嗯,很便宜。。。
  • 你:很便宜,而且容易。
  • 他們:我真的很喜歡那些桃樂絲玉米餅。。。
  • 你:他們是最好的!來吧,讓我們自娛自樂。

永遠不要說他們錯了,也不要試圖爭辯他們只會變得守勢而關門。相反,抓住他們說的對你有利的話。向他們表明你在傾聽並願意傾聽他們的意見,同時重申你們雙方都同意的事情。你午餐可能還是吃不到玉米捲,但這種方法比說“如果我們不去玉米捲鐘,我一點也不去”要好得多

討人喜歡

最後,對人友善,微笑回應,穿著得體,並給予真誠的恭維(不是假裝的恭維)。當你和某人交談時要在場,眼神交流,傾聽他們說的每一句話,用肢體語言表達自己,對自己表現出一點自信。

最重要的是,在你向別人提出任何要求之前,先和他們進行一次真正的交談。當你試圖操縱別人的時候,人們能感覺到,所以在你嘗試按自己的方式做事之前,先找到共同點並與他們保持聯絡。如果你能展示出你在某些方面與他們的相似之處,你就有了一個很好的開始。有說服力並不意味著你必須要有進取心,所以要保持優雅。

  • 發表於 2021-05-15 19:09
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  • 發佈於 2021-05-13 19:40
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